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Résumé des avis
L'établissement de Montluçon est réputé pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant des conseils personnalisés et un service efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et sont généralement satisfaits de leur expérience, avec des délais de livraison respectés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTres Bonne
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConcernant l'accueil, tout s'est bien passé. Par contre, j'ai été très mal conseillée. Du coup, j'ai reçu une commande avec 3 semaines de retard sans jamais avoir été avisée du retard de livraison. La commande enfin arrivée, je me suis aperçu que le produit n'était pas adapté aux murs placo alors que nous l'avions précisé à la vendeuse. Heureusement, le second vendeur a été à notre écoute et a fait tout ce qu'il fallait! Mais j'attends toujours la livraison qui arrivera normalement 2 mois après ma première commande!
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé par le vendeur Gaetan du Lapeyre à Montluçon. Ils nous a tout expliqué de À à Z . En plus super sympa .
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéComme il faut
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCertainement
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends depuis plus d'un mois des pièces manquantes de ma commande sans réponse je rappelle et l'on m'annonce qu'il faut que j'attends encore quinze jours vraiment pas sérieux, qualité de porte très moyenne malgré le prix (2000€) franchement société à éviter
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe magasin est un peu limité au niveau des produits mais je ne suis pas déçu de mon achat.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTres bonne entreprise sérieuse, ils font tout pour la satisfaction du client.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPas encore posé
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe et magasin au top !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifié.
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéassez bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits avec de très bons conseils
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéAccueille SUPER !!!! Equipe TOP !!!
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte coulissante. Récupérer en bon état mais des traces de crayon et autre à cause de l'absence d'emballage, 3 fins morceaux de bois pour éviter le frottement entre les portes, les accessoires donner de la main à la main, dimensions hors tout fausses donc le montage a pris 3 fois plus de temps qu'indiqué et la poignée n'était pas fournie.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiédisponibilité accueil et compétence
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé la fenêtre aux dimensions que je cherchais et de bonne qualite
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