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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montauban est souvent salué pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils appréciés par les clients.
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Albert jacques P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien servi
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V. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAUGMENT ION DES PRODUITS ABUSIVE
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Patrick bouquand P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéManque total de précisions quand au matériel utile à la pose des portes et fenêtres : tapées, couvre-joint intérieur, il semble que le particulier doive se débrouiller avec les autres fournisseurs de menuiserie, dommage au vu de la qualité de la marchandise !
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Gerard A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait mais on verra la pose
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Jacques D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéCommande faite le 14 novembre 2024. Livraison fin mars 2025. Ce sont des pièces de douche courantes.
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Anonyme R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien vendeur très professionnel
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Yann I.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSérieuse et sympathique
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Pascal P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison devait se faire en février, mais à cause d'un porte pantalons manquant, elle a été reporté en mars puis en avril. Nous avons pris possession du disponible en mars et attendons toujours le porte pantalons. A l'ouverture des paquets il manque un côté de tiroir et on attend toujours une réponse du SAV. Sur un autre tiroir, on voit un creux sous le mélaminé. L'aggloméré est sans doute défectueux à cet endroit, mais quand même recouvert...où est le contrôle qualité ? Pour la penderie escamotable, de la visserie est défectueuse et inutilisable car les empreintes cruciformes sont remplies de métal.
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Georges F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix, des gens sympas. Mais, tjrs cher.
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Claude T.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et de bon conseil
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Claude J.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueil avec conseils professionnels sur le choix du produit. Commande rapide et remise au client avec toujours un accueil exceptionnel. Pas d'avis encore sur le produit (colonne douche) non encore posé mais confiance sur la qualité de Lapeyre
Réponse de MONTAUBAN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nathalie G.
6 mars 2025
Avis vérifiéService client excellent
Réponse de MONTAUBAN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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N. A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéWaited 1/2 hour to talk to assistant only to be told our main item hadn't arrived, the part that was there was a replacement of an earlier part and assistant tried to charge us
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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B. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Yannick H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse a l'écoute, a su nous proposer le produit le plus adapté. Délai de livraison respecté
Réponse de MONTAUBAN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Christophe D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBEAUX PRODUITS ET QUALITATIF
Réponse de MONTAUBAN
Toute l’équipe Lapeyre Montauban vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nicolas C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRAS reçu produit dans le temps récupéré en agence avec un accueil sympathique.
Réponse de MONTAUBAN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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W. A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai bien reçu les commandes de menuiseries. J'ai passé pas mal de temps à comparer les commandes et les éléments reçus. Globalement, je crois que tout y est mais je n'ai pas encore pu tout vérifier. C'est surtout les tapées que je n'ai pas toutes retrouvées. Il y a notamment les tapées alu qui n'y sont pas. Je vous écris déjà ce que je n'ai pas trouvé. Cela concerne sur la commande "24 008526", il manquerait donc au moins : - 2 212 230 x3 Quincaillerie Tapée 60 mm - 2 196 070 x1 Quincaillerie Poignée sécurité - 2 212 190 x1 Quincaillerie Tapée 75x140 60 mm - 2 550 570 x2 Quincaillerie Tapée alu 100 mm Je regarde pour le reste dans les jours prochains. Bonne journée et bonnes fêtes.
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéQualité et gentille et sérieux de la personne qui m'a pris en charge
Réponse de MONTAUBAN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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C. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéConseiller au top!
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