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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés et une attention particulière aux clients, synonyme de confiance et de satisfaction depuis de nombreuses années. Les produits proposés sont de qualité et répondent aux attentes.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéToujours énormément d'attente pour pouvoir parler à qui que ce soit, pour s'entendre ensuite dire que l'on a attendu pour rien parce que ce service ci ou là n'est pas disponible dans ce magasin. Je n'achèterai plus jamais rien chez Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel expérimenté. Le materiel livre est parfaitement protégé et d une tres binne qualite.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix . Bon magasin
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUn conseillé pas très avenant, pas de conseils techniques juste une simple lecture du catalogue... erreur de reference à la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéContente de la réactivité du directeur du magasin mais mécontente du délai car les produits commandés n'étaient plus en vente pourtant ils étaient sur le catalogue et sur internet le directeur a du se démener pour rapatrier les produits encore Stokes dans toute la france
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiésite fluide et bien agencé
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité mais notices très difficiles à comprendre. Une certaine dose d'improvisation et de test nécessaire avant montage définitif
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin propre et organisé Bons produits
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel désagréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur était très gentil. Attendre à l'entrée n'était pas clair. Nous avons faites un tour dans le magasin quand nous sommes venu pour récupérer la marchandise. Le vendeur nous a dit qu'il fallait attendre à l'entrée. Quand nous étions au magasin la 1ère fois pour acheter il n'y avait pas cette restriction.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiél'accueil et la compétence des personnes de LAPEYRE Carcassonne est très appréciable de même que leurs conseils, la présentation des produits et le service. Les prix sont tout à faits compétitifs.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil merci Mr
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire quant à l'accueil et aux produits. Par contre très mauvaise note pour la livraison des articles que je n'ai pas eu dans les délais que Lapeyre proposait, report à plusieurs reprises de la livraison.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéquand on vent à quelque d''autre la commande que vous avez passé, on ne peut avoir une bonne opinion du service de lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne qualité
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPrésentation et conseils de bon niveau
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons été reçu par un vendeur bien peu accueillant qui était particulièrement condescendant, et qui en plus ne connaissais visiblement pas vraiment bien les produits car à la livraison ça n'était pas ce qu'il nous a montré en magasin. Au final, tant mieux parce-que ce qu'on a retiré correspondait parfaitement à nos attentes. Et ce vendeur a complètement omis de nous conseiller sur le matériel complémentaire pour la pose, donc heureusement que nous avions ce qu'il fallait ! Donc mauvaise ambiance et mauvais conseil...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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