Résumé des avis
Chez Lapeyre Manosque, l’accueil, les conseils et l’aide en magasin ressortent souvent comme un vrai plus, avec des commandes jugées simples et une récupération rapide. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien accompagnés au téléphone ou par une personne attentive et compétente. Quelques retours signalent toutefois des problèmes de suivi, des délais trop longs ou des produits arrivés abîmés.
Expertise des équipes
"Bons conseils à la commande et récupération en magasin rapide et avec de l'aide. Très bien"
"Très bon conseil notamment pour une porte sur mesure"
"Personnel compétent et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Excellent accueil et conseil avec un très bon rapport qualité prix"
"Bon accueil et la Dame qui m'a reçu a été de très bon conseil"
Réactivité
"La conseillère a été réactive et a compris ma demande facilement."
"Bon accueil et disponibilité pour les conseils Merci beaucoup"
"Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez…"
Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez Lapeyre . E.BERENGUEL.
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Dominique G.
23 juil. 2026
Avis vérifié1mois de retard pour une livraison Site web totalement déconnecté des magasins Lapeyre
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la coordination et le suivi nous parlent, nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter, cordialement. L'équipe Lapeyre
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Nicole A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait.au magasin avec la personne qui est intervenue à mon domicile
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée au mieux. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui a contribué à cela. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Jean michel S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent conseil pour mon escalier sur mesure, j'attends de le recevoir. En ce qui concerne mes autres achats, juste un model de rambarde qui n'était plus approvisionnée, j'en ai choisi un autre.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait convenu et que votre expérience globale ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Claude S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéManque suivi de la commande . Aucun appel pour m'informer du suivi commande .
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition pour en discuter et améliorer les prochaines étapes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère a été réactive et a compris ma demande facilement.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive et qu'elle ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. G.
9 juil. 2026
Avis vérifiéProblème avec le service Vente
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre service vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, contactez notre équipe commerciale pour que nous puissions échanger et mieux comprendre la situation. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
Réponse de C. G.
commande des fenetres avec des mesures hors tout fabrication recus avec 8 cm de largeur en plus porte d entree ouverture dans le mauvais sens d ouverture le commercial tient tete vous avez signer donc je n ai pas de responssabilitees
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quand vous faites un commande sur mesure chez Lapeyre nous sortons un descriptif avec des dimensions et un croquis afin d'éviter se genre de situation qui est forcement désagréable, document que vous devez lire avant de signer. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter le magasin concerné ou notre service client afin que nous puissions étudier votre situation. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Jacques O.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait pleinement satisfaite. Votre confiance nous fait plaisir et nous donne envie de continuer à bien vous servir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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N. G.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTout était bien
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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R. B.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de MANOSQUE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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C. D.
25 juin 2026
Avis vérifié…
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laurent E.
18 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et la Dame qui m'a reçu a été de très bon conseil
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Janine R.
14 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité pour les conseils Merci beaucoup
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jeremy C.
14 juin 2026
Avis vérifiéPour l'achat de fenêtres et volets, il a fallu acheter ensuite séparément les équerres, les vis, les ferronneries, etc. Rien n'était monté d'avance. Beaucoup de temps perdu. Je ne rachèterai plus chez Lapeyre des menuiseries.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos fenêtres et volets n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'assemblage de divers éléments puisse être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer nos services et produits, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Henri R.
25 mai 2026
Avis vérifiéconseils insuffisants sur le produit pour quelqu'un qui ne connais pas le produit De plus trop de relances diverses de LAPEYRE .
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accompagnement souhaité et que nos relances ont été trop nombreuses. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. B.
21 mai 2026
Avis vérifiéFenêtre non emballée, abîmée non complète à fuir. Je n'ai meme pas les dormants pour encadrer l'isolation Pour modérer mon propos. j'avais commandé des portes qui pour le coup étalent bien protégées.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la fenêtre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous comprenons l'importance d'une livraison complète et en bon état. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème ensemble. Merci pour votre compréhension. L’équipe lapeyre
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Curnier benoit C.
19 mai 2026
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. C.
4 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Charlene P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRéception du colis avec un objet cassé, impossible de joindre le sav
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un objet cassé et que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. vous pouvez aussi faire votre déclaration sur le site LAPEYRE muni de votre facture et quelques photos: https://www.lapeyre.fr/sav Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension. L’équipe lapeyre
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Isabelle V.
30 avr. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. Y.
26 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et aide pour le changement au top
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre assistance pour votre changement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique