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Résumé des avis
L'établissement à Manosque est fortement apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent une parfaite efficacité dans le suivi des commandes et une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel, un choix de prix et de gamme important, top
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil notamment sur le volet roulant accompagnant la baie vitrée ainsi que sur les poignets de portes. Volet roulant baie vitrée de couleur différente des autres volets roulants. Bon de commande incompréhensible pour un non-initié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLe portail choisi que nous avions vu sur internet n'était pas en expo, et je ne le trouve pas très solide, et pas pratique si on veut le laisser en manuel en attendant de mettre la motorisation. En effet nous sommes obligés d'ouvrir les 2 battants en sortant à pieds, et il est très facile à ouvrir même fermé à clefs pour qq qui souhaite s'introduire ds la propriété. Je pense que nous allons rapidement le motoriser car à part faire un barrage pour ne pas que les voitures viennent chez nous il ne sert pas à grand chose.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon produit prix raisonnable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans tous les domaines
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéVraiment dommage que le choix de côtes standards ne soit dispo que pour la gamme Micra non vernie non lasurée! C'est, pour une fenêtre en pin, un petit peu plus cher qu'avant et sans le vernis!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSur la notice de montage ,le principal c est a dire les dimensions de pose ne sont pas données
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillé et orienté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil, ambiance du magasin, nombreux produit de bonne qualité Bravo .
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, bons produits, explications claires
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPas assez de notice expliquaient pour la pose du rail et du sabot de guidage. oblige d aller sur internet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration nos notices produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notice sur le produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéles produits correspondent à ce que nous cherchions. Pour l'instant nous n'avons pas fini l'installation et ne pouvons pas évaluer leurs qualités dans le temps
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site je regrette juste le manque d'explication sur la composition de la porte que j'ai commandé on nous conseille d'acheter une poignée car il n'y en a pas livré avec mais on oublie de nous préciser qu'il n'y a pas de barillet non plus et que du coup on ne pourra pas l'ouvrir dommage grosse déception
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiépas toujours clair
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLe bon de commande n'a pas pris en compte nos dimensions précises de sorte qu'à la livraison impossible de renoncer à une porte coulissante fabriquée à la demande. Obligé d'adapter la largeur du système coulissant déjà installé, pas génial. De plus ce magasin manque réellement d'accueil. Dommage pour l'enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Concernant la prise en compte des dimensions, nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéService client et suivi de la commande inexistant
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPourr les explications montage, ils sont un peu juste, malgré les efforts fait pour donner satisfaction, il serait judicieux de les former mieux.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéNous avons bien été conseillé
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéChoix des produits, qualité, facilité de commande et de retrait
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