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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Saintes, l’établissement est surtout décrit à travers un accueil attentif, des conseils jugés utiles et un suivi jugé sérieux. Plusieurs clients évoquent aussi des commandes sur mesure reçues rapidement, avec des produits conformes à leurs attentes et faciles à monter.
Expertise des équipes
"Magasin très accueillant et personnel à l'écoute"
"Très bien reçu et très bien conseillé"
"Niveau accueil et conseil super Pas encore installé mais produit très propre"
Accueil et amabilité
"Rien à redire, accueil, conseil, délai tout c'est bien passé."
"rapidité, accueil"
"Bon accueil"
Réactivité
"Équipe à l'écoute et compétente."
"Rapide"
"Très bon accueil, conseil, très aviser et personnel, très agréable et compétent"
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéCommerçant très correct.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBons renseignements et bon accueil
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait juste pas de stock ;)
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSympa
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéToutes les transactions se sont effectuées par téléphone pas de visite de ma part sur le site de Saintes. (d'où l'absence de notation à la question 2) Problème de qualité sur les volets (alors que l'emballage est intact) rayures sur volets qui nécessitent l'application de peinture. Absence de scellement chimique alors que la fixation des volets impose l'utilisation de ce produit. Par contre 12 cartouches de silicone un nombre exagéré en effet il m'en reste 6 après installation
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéc'est la troisième porte de placard que j'achète
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBoutique froide, accueil peu chaleureux.
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté régulièrement chez Lapeyre. J’ai toujours confiance dans les produits proposés. Pour cette fois, commande armoire de toilette Creamix grand modèle, je suis un peu déçu par le produit. Trop cher par rapport à la qualité du produit. Soucis pour installer cette armoire sur mur placo et faïence, du à son poids ; pas d’indication ou de conseils de la part du fabricant. Emballage bien trop léger pour protéger efficacement cette armoire. Une porte a été cassée. J’attends le sav.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien depuis des années et dans deux régions différentes
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPresque parfait. Je recommande
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité de produits
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRAS BIEN
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéFACILITE
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBeau magasin et personnel compétent
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSur des produits achetés mpfécédemment, les joints en plastique se ;i bèrfe Sur des menuiseries achetée précédement les joins en plastique quiitent leurs emplacements...
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéEt si errru
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a pris son temps pour comprendre mon projet et me proposer exactement ce que je voulais, bravo à lui car le sujet était assez complexe
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