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Résumé des avis
L'établissement à Niort est salué pour son excellent accueil, la compétence de son personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés, la réactivité et le service de qualité, ce qui en fait une adresse recommandée.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéProduit non conforme à mes attentes car les mesures ne correspondent pas à mes explications et ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéToujours des agréables et conseils supers des vendeurs
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiétravail pas fini car pas de stock en magasin. Sinon poseur efficace et sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéIdem ci dessous
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSuper vendeur à l'écoute et tres pro
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéUn seul carrelage en présentation dans le magasin et à la réception différentes teintes de carrelages dans la même boite et quand vous faites une réclamation que le produit ne correspond pas à vos attentes, on vous répond que c'est le produit qui est comme ça mais qu'on ne peut pas tout exposer dans le magasin faute d'espace donc que nous aurions dû nous-même regarder dans le catalogue les photos du produit pour vérifier l'effet que donnait ce carrelage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , manque d ' éléments technique sur la balnèo , produit non présent dans le magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service, personnel très accueillant !!
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéune très bonne équipe à vos attentes et un très bon suivi de client
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétres bien rec
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTout est sympa
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifié5 mois après l'installation, cuisine toujours pas terminée, de nombreux points non résolus (placard à tiroirs) et échange machine à laver le linge.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Normalement problèmes résolus midi juin 2022.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéj ai tj été bien conseille même avec le nouveau personnel toute l'équipe est compétente
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéFaçade du magasin sale et peu attrayante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la propreté de la façade du magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre magasin au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPrestations comme on les aime.Un accueil au téléphone très agréable pour la commande du matériel jusqu'au retrait au magasin où nous avons fait la connaissance d'une équipe très sympathique.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiébien renseignés sur les produits que nous recherchions.
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