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Résumé des avis
L'établissement à Lannion est très apprécié pour son personnel réactif et compétent, offrant un excellent accueil et des conseils adaptés. Les clients notent la qualité des produits et le respect des délais, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiémanque de conseil sur les contraintes liées au produit
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiébelle decouverte de votre magasin
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et équipe professionnelle. Bon rapport qualité prix
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiécontrairement aux infos, mes deux velux ont ete achetés et payés en mai 2001.ils devaient etre installé en septembre 2021. apres de nombreux contacts, ils ont ete installés en...MAI 2022. je ne vous conseillerais pas cette enseige...A FUIRE sauf si vous achetez simplement le materiel, sans l'installation
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiétrès bons conseils
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéAttente interminable, obligé de revenir après 30 minutes d’attente, commande d’une cartouche sous garantie, le mitigeur m’est restitué partiellement démonté faute d’outils apprimoprié
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéRAS, j’ai eu les infos et mon produit même plus rapidement qu’annoncé au départ
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéSuivant nos conditions, les propositions et le devis nous ont convenus
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéConseil et accueil satisfaisant / qualité prix correct
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéras . j'ai dejà travaille avec eux
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéComme d habitude notre magasin Lapeyre de LANNION nous a donné entière satisfaction ! (Nous achetons les produits Lapeyre depuis de nombreuses années et n avons jamais été déçus ) continuez
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit répondant bien au besoin exprimé
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPas de présentation en magasin car indisponible, logiciel en panne
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéle service est parfait , les délais de livraison sont respectés , vendeurs compétents
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès peu de conseils , retard dans la livraison de notre carrelage commandé pourtant dans les temps !!Obliges d en racheter 2 jours avant le début des travaux, évidemment pas au même prix! Chacun se rejette le faute , tellement facile !Lorsque nous appelons , on nous dit que l on nous rappelle mais nous sommes jamais rappelés, devons rappeler juste avant le fermeture pour espérer avoir des informations ! En un mot , beaucoup d incompétence !
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de. l'accueil et du temps passé. à préparer mon devis
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec l'ensemble du personnel auquel et service bien assuré de A à Z
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