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Résumé des avis
Lapeyre Lannion ressort comme un établissement où l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec du personnel à l’écoute, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité des produits et un rapport qualité prix jugé juste, même si certains achats ont été freinés par des délais très longs ou des erreurs de livraison.
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et très serviable"
"Très bon contact avec le personnel que ce soit au tel ou en présentiel . Delai ds les temps . Merci bcp"
"Personnel très réactif et a l écoute"
Accueil et amabilité
"Produit de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours souriant"
"Très bon accueil, très bon conseil. Délai de livraison respecté"
"Personnel accueillant, bonne qualité"
Réactivité
"personnel très compétent et au service des clients"
"Personnel disponible pour donner des renseignements et aider à notre projet ."
"Equipe de Lannion compétente, sympathique et arrangeante. Délais toujours respectés. Produits de qualité."
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéjoli magasin..bonne ambiance et accueil courtois
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur très à l'écoute, produits et ambiance du magasin très bien, aucun problème pour la qualité du produit.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçu, aide pour trouver le bon meuble
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéun des vendeurs est compétent l'autre moins
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Mon portail a été posé par une personne compétente et sympathique.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPrix trop élevés
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAvant la commande, tout se passe bien. Je ne suis pas sur place, nombreuses conversations téléphoniques. Mon correspondant me rappelle s'il était absent lors de mon appel. Malheureusement, lors du problème posé par "la mauvaise" pause, c'est moi qui dois régulièrement rappeler. Je dois signaler que mon correspondant m'a rappelée pour m'annoncer que ma "très petite" compensation avait été acceptée.
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéPremier accueil correcte, mais ensuite dans la modification des devis erreurs sur erreurs qui à entrainé des oublis de produits électroménagers, un plan de travail incompatible avec son retour, la commande d'un caisson incompatible avec une hotte aspirante malgré nos interrogations lors de nos échanges. Le commercial est partie son responsable à du gérer la suite de la commande.
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiébien reçu dans un magasin minimaliste
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/Prix !
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel de Lapeyre sans activité..... MAIS vous attendez que l on s occupe de vous.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon experience
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLa qualité semble au rendez-vous: ce qui fait défait, c'est le manque de protection des produits. J'ai une fenêtre qui comporte environ 10 "égratignures"... Pour d'autres menuiseries, je changerai peut-être de fournisseurs...
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiévendeur trop technique
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons été bien reçu, bien conseillé.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBravo. Très bonne service au magasin de Lannion. Équipe compétente et attentionnée
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au moment de la commande… on nous vend du rêve, on se voit déjà installé dans notre cuisine… mais il y a un mais… tout se gâche sur la partie installation commentée ci-dessous.
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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