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Résumé des avis
Lapeyre Lannion ressort comme un établissement où l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec du personnel à l’écoute, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité des produits et un rapport qualité prix jugé juste, même si certains achats ont été freinés par des délais très longs ou des erreurs de livraison.
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et très serviable"
"Très bon contact avec le personnel que ce soit au tel ou en présentiel . Delai ds les temps . Merci bcp"
"Personnel très réactif et a l écoute"
Accueil et amabilité
"Produit de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours souriant"
"Très bon accueil, très bon conseil. Délai de livraison respecté"
"Personnel accueillant, bonne qualité"
Réactivité
"personnel très compétent et au service des clients"
"Personnel disponible pour donner des renseignements et aider à notre projet ."
"Equipe de Lannion compétente, sympathique et arrangeante. Délais toujours respectés. Produits de qualité."
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas vous dire ce que je pense de mon achat car la livraison a bien été faite mais j attend toujours que la pose soit faite.... Après 3 appels personne n à de date à me proposer (je précise que la pose devait être faite le 1er février...) la pose a été reculée du au covid ce que je comprend.... Mais un appel pour me proposer une autre date serait appréciable.... Un premier achat chez lapeyre qui me fera réfléchir à deux fois la prochaine fois
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour J espère être contacté pour me proposer une autre date rapidement. Cordialement Mme Le roux claude
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTree bien
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLors de la commande , impossible de commander les accessoires de pose , Lors de la commande le vendeur s'engageait à me fournir une notice explicative pour le montage des grilles de ventilation , maintenant cela fait deux fois que je relance deux personnes differentes et j'attend encore !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DU MAGASIN DE LANNION
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci, d'autant plus quuactuellemennt.... Il pleut dans ma pièce Merci encore
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil à l'agence de Lannion mais que de paperasse pour une seule porte !
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, mais je n'ai jamais été contactée par Brest. A l'agence de Lannion ils m'ont dit avoir fait le nécessaire mais ne savent pas où en est la demande. Si vous pouvez faire activer les choses je vous en serai reconnaissante.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et présentation des produits au magasin parfait.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiépour l 'instant dans l'attente du retour de l'artisan mauvaise pose de la cabine de douche pas d'étanchéité et mauvais percage dans le carrelage on verra donc à l'usage
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiépersonne compétente
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ ai été très mecontente j ai attendu 2mois et demi pour avoir ma commande quelle honte je ne suis plus prête à mettre mes pieds dans ce magasin
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, solution vite trouver. Je suis ravie d'avoir été chez Lapeyre !
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiééquipe à l'écoute, de bon conseil et réactive. Produits de qualité et mis en valeur
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBon conseils dans l'ensemble des demandes qui ont été faites
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLes produits achetés n'étaient pas en exposition
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiédelais d' attente dans le point de vente de LANNION
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiétout bon...
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