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Résumé des avis
Chez Lapeyre Agen, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils jugés pertinents. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, avec des achats conformes à leurs attentes, des dimensions adaptées et des produits faciles à monter ou pratiques à utiliser.
Expertise des équipes
"Montage compliqué de l'escalier mais bon produit, très bon accueil du personnel de Lapeyre"
"Bon accueil, personnel à l'écoute des besoins et conseils pertinents."
"Toujours autant de professionalisme,et commerciaux tres sympatiques... Nous vous avions connu deja sur bordeaux et maintenant ds le 47,prestations…"
Toujours autant de professionalisme,et commerciaux tres sympatiques... Nous vous avions connu deja sur bordeaux et maintenant ds le 47,prestations parfaites
Accueil et amabilité
"Sérieux et bon accueil"
"Produits de qualité, très bien emballés mais surtout un accueil cordial et très professionnel ."
"Tres bon acceuil en magasin!"
Réactivité
"Nous avons été très bien conseillés par chaque intervenant Lapeyre à chacune de nos commandes. Nous avons rénové deux salles de bain et créer un…"
Nous avons été très bien conseillés par chaque intervenant Lapeyre à chacune de nos commandes. Nous avons rénové deux salles de bain et créer un escalier design avec la participation active des conseillers Lapeyre Agen que nous remercions vivement. Tout est très bien tombé sur mesure. Les produits reçus très qualitatif. Les portes montées également une. Notre artisan qui a fait ces rénovations pour nous était très satisfait également de la qualité des matériaux.
"La personne à l'accueil du Lapeyre à Agen a été très efficace et de bon conseil. Nous sommes satisfaits de notre achat"
"Personnel sérieux compétent"
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiétrès bien commande rapide et service après vente au top
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, conseiller agréable
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAchat en ligne récupérer en magasin tout c est bien passe
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéA la fin des travaux d'installation des fenêtres, j'ai un carton de 15 mastic acrylique transparent LD704 et plusieurs rebords de fenêtres non utilisés car tout cela ne correspondait pas a ce qu'il fallait installer mais l'artisan et son collègue se sont très bien débrouillés.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéVery helpful staff in store. Luna was amazing and really good with everything, she placed the order in store for us to recieve delivery. It all went really well, thanks you.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Satisfaite du produit
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPrix correcte et de Bonne qualité, livrer dans les temps...
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPas encore posé on verra au long court
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéA chaque étape, intervenant professionnel et très agréable. La qualité est au rendez-vous.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTous sont bien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais notice de montage très compliquée et incomplète et je ne suis pas un novice
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTravail et qualité de menuiserie bien fini
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéOn ne repond plus a mes mails, je n ai aucune visibilite sur la date de livraison de ma commande principale. J en prends note pour mes futurs projets.
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre intervention, le magasin m a repondu le lendemain comme par magie. Ils me disent que ma commande sera prete a partir du 24 avril alors que ils m avaient annonce 2 mois au moment de la commande. Je suis patient et comprehensif en cette periode tendue pour la production mais je n admet pas le manque de suivi. Je ne manquerai pas de mettre un commentaire élogieux si tout se termine bien. Merci encore.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLes produits proposés sont très limites en magasin
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTRES BIEN RECU ET COMMANDE TRES RAPIDE
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit que je cherchais
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