Evaluations clients Perpignan
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Produit très fragile à la coupe
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Longueur entre page du site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Mauvais conseil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très satisfait de mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Zéro défauts sur ces 3 points.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Bien accueilli, bons professionnels à mon ecoute,réponses rapides à mes interrogations,
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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toujours bien reçu , personnel disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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produits conforme à mes attentes et systeme de commande à distance irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Pour l avoir utilisé
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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BONNE EXPEERIENCE LORS DE MON DERNIER ACHAT
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Très bons produits qui sont tout à fait conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE N. *
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sans attendre, les conseillers ont su me présenter les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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J’ai eu bon accueil au magasin de Perpignan. La personne était compétente.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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commandes pour une construction en cours. On vous fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Personnel très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Bon accueil très bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Qualité du produit correcte mais malheureusement pièce cassées lors du déballage et SAV un peu pour le remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Continuez sur la qualité de vos prestations, accueil et qualité des produits !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Un peu froid … un problème de Sav signalé vendredi 1 avril , mercredi 6 aucun retour et quand on parle d entretoise pouune porte c est de l Hébreu
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Attente très longue avant être servi.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Mauvais conseil concernant volets bois ep.32mm Pas de solution proposée, au client de se débrouiller Standard téléphonique inaccessible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Manque de conseil sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Pas suffisamment de produits en présentation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Les commerciaux ne connaissent pas leurs produits, les conseils sont minimum. Ne m’y connaissant pas du tout, en me renseignant je connaissais plus les différences entre les différentes portes. Je voulais des portes pleines, la vendeuse insistait pour l’achat de portes alvéolaires car elle avait l’habitude de vendre celles ci. Pour une porte invisible thermique, aucune aide, j’ai dû donner la référence sur internet pour qu’il copie colle, celle qui pouvait correspondre à mes attentes. J’ai du lui rappeler de me demander si l’ouverture était à droite ou à gauche pour la commande. Il m’a même pas demander serrure ou pas. C’est vraiment parce que je n’ai pas trouvé le produit recherché autre part, que j’ ai acheté à Lapeyre. 3 commerciaux différents aucun de meilleur conseil, heureusement que d’autres magasins m avaient expliqués les différents choix possibles.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil sympathique et professionnel de Vanessa
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
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Je suis très satisfait sur l'ensemble de votre presattion
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Très bon acceuil et qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Accueil très correct,mais impossible de connaître le détail et la dimension du kit escalier Modelo
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Bien expliqué et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Ras s
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Achat d'une porte fenêtre. Notre commande prévoyait la fournitures de "petits bois", croisillons à poser de chaque côté de la vitre. Malgré plusieurs visites au magasin, les croisillon livrés ne correspondent pas aux dimensions de la porte.En attente d'une solution .....
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon accueil et conseils pertinents ..
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Magasin clair, personnel connaissant les produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Une équipe a l écoute de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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bien recus et produit qui correspond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Toujours agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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J'ai trouvé ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Excellent accueil respect des délais de livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Rien à dire. Personnel courtois, à l'écoute, délais respectés...
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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J'ai eu affaire à 3 personnes différentes avec 3 devis differents et on ne m'a pas commandé les supports de rampe que j'avais choisi.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Réclamation n° 494443 réceptionné par votre SAV le 7/02/2022, et sans nouvelles depuis !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin très accueillant. Choix important de produits.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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a ce jour, je suis ravie sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Simple et efficace avec une bonne qualité de matériel et d’accueil
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Société reconnue depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Pas d'expérience pour la troisième question. Pour le reste j'ai trouvé un produit vu nulle part ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Informations et conseils avisés. Produit livré dans les délais et correspondant à l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Le site et le suivi de commande n'est absolument pas à jour. Lapeyre dispose des adresses mails et des n° portables mais il a fallu que je téléphone au magasin pour apprendre que le produit était en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Continuité de nos achats mais surpris de n avoir obtenu zucune reponse de notre couŕrier (gentil) des annotations qui auraient méritées une reponse
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Aurore RSignalerdommage, la courtoisie cela existe dans ce "nouveau monde", cela fait tellement plaisir une bonne action, surtout que votre équipe était 3......à prendre le café !! Lol
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Difficile de trouver certains produits par exemple les plinthes pour carrelage gaia même avec référence 1244038(aucun produit trouvé ),j'ai du me déplacer en magasin,le moteur de recherche est assez mauvais.Ce n'est pas la première fois que j'ai des difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire c’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Ttes bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Produit non sécurisé pour le transport et apparemment: «C’est pas notre problème!» (pour une porte fenêtre…) Les relations humaines sont à revoir mais le produit est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Explications clairs pour des novices
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très bon produit et prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Pas de problème pour la commande problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Satisfaite du l'accueil., du conseil et du produit. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Le produit n’était pas exposé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produits répertoriés mais en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Accueil courtois et vendeurs professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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très bien reçu et aidée pour charger
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Pas de chauffage depuis plusieurs mois, et malgré cela les conseillers sont au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Showroom agréable et commerciaux compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Dans la moyenne des prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Un magasin bien tenu, agréable pour découvrir les différents produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout c'est passé trés bien de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Qualité médiocre Vices de fabrications ...Le magasin me demande de contacter le service Commercial Donc pas d'accompagnement local sur défaut !!!??? Il manque un produit sur cette commande... Le magasin m'annonce qu'il va essayer de me dépanner !!! Ce sont des petits produits standards de finition ...Pour quoi donc me laisser penser que je suis le seul responsable, sachant que ce matériel est livré au pied du véhicule sur des chariots!!! ... j'ai donc eu tord de valider la commande avant que je déballe, sachant que le matériel n'est pas réceptionné en commun... le responsable me déclare que j'aurai du vérifier et demander un vendeur pour expliquer chaque contenu...sachant que rien de précis est indiqué sur certains paquet... Bref ... Les fenêtres se sont entrouvertes durant le transport réponse du responsable du magasin... C'est normal ce sont de grandes fenêtres qui s'ouvrent facilement suivant leur position.... Manque de conscience professionnelle ... .. Il avoue connaître le problème et ne pense pas que l'on pourrait tout simplement cercler légèrement ces bâties et donc demander avant expédition de garantir ce risque !!!??? Les sérieux défauts de fabrication montrent un travail bâclé... je me dis donc d'envoyer un dossier en AR au service Client...L'absence de service qualité local est peu acceptable... Merci et Bonne Journée
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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J'ai acheté des portes palières et j'ai eu la mauvaise surprise de m'apercevoir qu'elles n'avaient pas de serrure 3 points. J'aurais aimé que le vendeur m'en informe.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Bonne qualité mais manque d'attractivité des produits
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Fenêtres parfaites bonne qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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beau lineaire et bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *
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A par l'attente pour la commande, vendeurs compétents et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Je voulais surtout dire que Mr Paith à Perpignan est un excellent vendeur très bon conseiller rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Bon accueil ainsi que présentation du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Les étoiles parlent d'elles même
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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très bon accueil, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Personne à l'écoute et de bons conseils beau produit nous sommes entrain de l'installer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
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Bon accueil serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Ma satisfaction serait parfaite si le produit avait été disponible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Bon accueil ainsi que bon produit le seul problème 2 fois le report de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Avis affichés par ordre chronologique