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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils judicieux et ses produits de qualité. Les clients soulignent la réactivité du personnel et la compétence de l'équipe, offrant ainsi une expérience agréable lors des achats.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPeu de modèles exposés. Il faut insister pour savoir s’il y a des modèles soldés.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDélai d'attente un peu long à certains moments et aucune aide pour charger quelques colis
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéIl faut savoir ce que l'on souhaite pour aller chez Lapeyre.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéL'emballage de la porte pourtant fragile est inexistant. Comme lors de notre dernière commande l'emballage des produits laisse à désirer
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaits des produits et de la disponibilité des agents commerciaux !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis client depuis de nombreuses années et je trouve toujours un accueil formidable de bons conseils ainsi qu'un ser de qualité .merci à toute l'équipe de lapeyre trignac.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel as très concerné et investi dans son accueil nne va pas vers le vlient
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéVendeuse compétente et très efficace dans la recherche d'un portillon de jardin à faire réaliser sur mesure.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite des produits. Il faut que j’aille faire une vérification en magasin sur le produit
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je voudrai avoir plus d’explications en magasin . Néanmoins, je vous remercie de votre réponse. Cordialement.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéService et produit au top
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéManque une pièce essentielle la vis de fixation du barillet de serrure un cache tube sur le portillon en haut n'est pas adapté reste de travers et non enboîté.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillés, aimables, chaleureux, vraiment un magasin exemplaire sur tous les points. Nous sommes très content de notre achat
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil,conseils avisés, disponibilité malgré le nombre et efficacité, produits sans mauvaise surprise,en adéquation avec le choix.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et bonne compréhension de mes souhaits
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bons conseils
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéveuillez lire la suite de mon avis !
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
bonjour , ils ont donc trouvé du personnel pour continuer les poses ? j' ai pas recu d ' information à ce sujet. yann LEROUX
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéj'ai acheté en déstocké
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiétrès bon accueil professionalisme et très bon relationnel
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