Quels sont les avis des internautes à propos de VANNES ?

Chez Lapeyre Vannes, beaucoup de clients décrivent un accueil chaleureux et des conseils jugés sérieux, avec un personnel disponible et à l’écoute. Plusieurs retours parlent aussi d’un retrait rapide, d’une commande vérifiée en magasin et d’une aide appréciée au moment de récupérer les articles. L’établissement est souvent associé à un bon relationnel, à des produits conformes aux attentes et à des livraisons dans les temps. Certains avis signalent toutefois des erreurs de commande, des délais très longs, des produits sur mesure pas aux côtes ou un SAV difficile à joindre. Lapeyre Vannes rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1792 avis publiés au total et une note moyenne de 4.2 étoiles.

Quelle est l'adresse de VANNES ?

Zone Atlantheix - ZA Saint Léonard Sud Rue Jacques Cartier 56450 THEIX

Localisation

VANNES

Zone Atlantheix - ZA Saint Léonard Sud Rue Jacques Cartier, THEIX 56450

Avis pour VANNES

Total : 1 792 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 75 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre Vannes, beaucoup de clients décrivent un accueil chaleureux et des conseils jugés sérieux, avec un personnel disponible et à l’écoute. Plusieurs retours parlent aussi d’un retrait rapide, d’une commande vérifiée en magasin et d’une aide appréciée au moment de récupérer les articles.

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Expertise des équipes

46 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Équipe très professionnelle !"

"Très satisfait de la disponibilité, des conseils et du service"

"Service fiable et réactif"

Accueil et amabilité

42 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon accueil"

"Les conseillers sont toujours attentifs à nos demandes et à nos suivis de commandes .bref impeccable"

"Excellent accueil , rapidité sur la livraison et disponibilité"

Réactivité

22 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Equipe de Lapeyre Vannes serviable disponible et a l'écoute des besoins clients ."

"Une commande récupérée rapidement au magasin de Vannes où l'ensemble des employés ont été efficaces et aimables."

"Fenêtre commandée sur internet et récupérer au magasin. Accueil irréprochable et service rendu avec efficacité merci au personnel"

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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super vendeurs, super sympas et très pro!
Expérience du : 28 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreur pour le syphon
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil par le vendeur mais très mauvais accueil de la part de son superviseur lorsque nous avons demandé un geste commercial pour les deux mois de retard sur la livraison de l'escalier. Relations humaines et service client exécrables...
Expérience du : 28 oct. 2023
Réponse de VANNES

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste un petit bémol les poignées de porte ne valent rien domage pour
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Votre organisation est trop compliquée. Commande d'une cuisine en Août avec versement de 4 915 euros. A la date du 1er Novembre, la date d'installation de cette cuisine est incertaine. Rapprochez-vous de mon dossier au magasin LAPEYRE de Vannes. Je suis très, très en colère....
Expérience du : 18 oct. 2023
Réponse de VANNES

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
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très contente
Expérience du : 16 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
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trop d'attende aux magasins
Expérience du : 17 oct. 2023
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifié
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Très bon accueil
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité mais établissement d’une commande avec des erreurs d’appréciation des travaux de BP menuiserie à réaliser. L’erreur a été corrigé sans plus value néanmoins.
Expérience du : 10 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et conseil bien mais erreur de mesure sur la porte sur mesure ce qui est quand même un comble ! La personne qui nous a accueillie nous a dit nous ont ne peux rien faire nous ne demandions qu un bout de planche car il manquait 1,5 cm donc vraiment pas cool au vu des tarifs et que nous sommes quand même bon clients Très déçu
Expérience du : 2 oct. 2023
Réponse de VANNES

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil et conseils adaptés
Expérience du : 7 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La position deboutpeut etre difficile lorsque le rdv necessite plus de temps.
Expérience du : 8 sept. 2023
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème
Expérience du : 7 oct. 2023
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifié
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Bonjour, j'ai été très bien reçu par Mathieu à Vannes qui m'a donné les bons conseils pour acheter ma porte. Je recommande Lapeyre
Expérience du : 5 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
peu de choix
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
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Pas assez de promo dans l année Dommage
Expérience du : 7 oct. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
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Très content du produit, lames et poteaux alu. Très bonne qualité et finition. Je recommande !
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Même avis que ci-dessous
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien pour commander à partir du site
Expérience du : 13 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseiller.
Expérience du : 1 sept. 2023
Réponse de VANNES

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !