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Résumé des avis
L'établissement à Tarbes est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits, attirant des clients satisfaits depuis des années.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéXXXX
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéproduits et travail de qualité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiépersonnel a l'écoute et tres professionnel
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéPonctualité pour la mise à disposition du matériel. 7 portes intérieures en sapin bien emballées. Stockées emballées pour le moment donc pas encore d'avis sur la qualité de fabrication, à voir au moment de la pose.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéVendeuse peu agréable
Réponse de TARBES
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExtra
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai été outrée de l accueil de la conseillère qui m à plante au milieu du magasin alors que je venais acheter des plans de travail . Elle ne s est même pas dérangée et m a dit vous les avez là à gauche . Aucune aide de sa part . Pas souriante . J ai eu envie de repartir
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé, livraison dans les délais, produits conformes.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéService après vente injoignable Manque d'émail sur plan céramique lavabo
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le plan ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil livraison arrivée avant l'heure tout est parfait .je recommande.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéUne porte fenêtre sans AUCUNE protection je trouve cela du bas de gamme vous êtes descendus en prestation et je ne recommanderai pas votre enseigne
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéQualité de l' accueil. Disponibilité des commandes..
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéje m'attendais à une qualité supérieure, mais ensemble satisfaisant. Un point fort sur l'accueil ainsi que le suivi du devis et de la commande.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat : qualité, délai de livraison, accueil
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéÀ fuir! Les 2 seuls vendeurs du magasin sont incompétents et désagréables avec les clients. 6 mois pour changer une poignée de porte c'est une honte ! Lapeyre plus jamais pour moi
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéDelai d'attente trop long alors qu'une partie de la commande était a Pau ….dommage ….
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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