Avis clients de Le Puy

Evaluations clients Le Puy

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout ok

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 1 / 5

  

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  Bon accueil , j’avais choisi le modèle de parois de douche avant de rentrer au magasin donc j’la commande à été simple .

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ÉMILIE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Émilie P

  

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  Vous n’avez pas lu totalement l’avis que j’ai écrit ou je mentionne que je ne suis pas vraiment satisfaite .En effet là parois de douche est arrivée chez moi sans le joint . Le poseur a téléphoné chez Lapeyre et un joint beaucoup trop grand nous a été livré . Cela fait cinq semaines et je n’ai toujours pas le bon joint !!!

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV n° 545316 via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav ou bien au 09 72 72 00 20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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• 5 / 5

  

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  Bon service qualité prix

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils joli magasin personnel agréable

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CHRISTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Un peut déçu qu'en à la conception de la verrière mobile => une galère pour le montage et le résultat n'est pas probant

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin clair, beaucoup de choix, les vendeurs connaissent bien leurs produits

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par MARGAUD P. *

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• 4 / 5

  

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  Attente pour avoir un conseillé en magasin. ils sont trop peu au magasin au Puy en velay.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par DENISE C. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin, vendeur de bon conseils. Livraison dans les temps. Dommage que la qualité des produits ne soit pas toujours au RDV. Panneaux de particules pour meubles de cuisine dont la qualité est bien moindre (éclats au déballage et au perçage même avec petite mèche). Traces de doigts noires sur panneau blancs au déballage également. Notices pas très claires, j'ai regretté l'absence de lien style flash code pour des tutos vidéos. Un peu déçue dans l'ensemble, vive la Suède..

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et présentation du produit

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et renseignements

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHRISTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  A l'accueil attention de ne pas aller trop vite et de bien écouter les demandes du client, mais dans l'ensemble c'est bien puisqu'on revient 👍

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par XAVIER O. *

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• 4 / 5

  

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  Attente satisfaite de mes besoins. Bon accueil au magasin.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit tres lourd et dimensions plus grandes que prevu

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AIMÉ L. *

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• 2 / 5

  

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  Le personnel n'est qu'une "boîte aux lettres "de la holding Lapeyre..!!!

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JOSEPH C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  il s'agit d'un constat sans autre commentaire

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, pas d'attente, bonne présentation des produits souhaités

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin de brive charensac dans le 43,suite à une commande internet.Un bon rapport qualité prix agrémenté d'un personnel sympathique.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS satisfaite

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Plan de travail repéré sur le site internet, peu de conseil du vendeur en magasin

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par NATH L. *

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• 3 / 5

  

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  Achat de meuble de cuisine d'une qualité moyenne, manque d'informations du vendeur qui ne m'a pas indiqué qu'il n'y avait pas d’étagères dans les colonnes. Devis qui ne sont pas maintenus d'une semaine à l'autre...

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HONORÉ A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Vendeurs indifférents....très réticents à aider pour le chargement.....

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par VÉRONIQUE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais acheter et les produits n'étaient que sur commande donc non visibles et à l'arrivée je me suis retrouvée avec un store adaptable et non un store velux comme demandé. Je ne peux pas le changer car déballé.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par VALENTINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Valentine G

  

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  C'est très bien mais ça ne règle pas mon problème surtout que pour 2 euros de plus j'aurais pu prendre un store velux dans un autre magasin. Maintenant j'ai un store adaptable et je vais être obligée d'aller acheter un store velux.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétant satisfait de nos achats

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat sur catalogue + telephone avec Christelle + prise en charge de la livraison par Lapeyre/ un artisan transporteur sympathique et efficace: c est tout bon , bravo au magasin lapeyre du puy

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très surpris, après avoir bénéficié en magasin, d'une remise conséquente (18%) de découvrir en ligne la même douche à 30 € de moins... Sinon bon accueil, bons conseils...

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai mis 5 étoiles mais ce n est pas pour l ensemble du magasin. Nous avons été très bien reçus et conseillés par Christelle c est la seule dans ce magasin qui a une âme commerçante. Nous avons passés une commande assez conséquente auprès de ses collègues avec un prix de pose et de livraison exorbitant nous avons donc eu l idée d annuler notre commande et bien croyez moi si vous voulez ils préféraient perdre un client plutôt que de faire un geste commercial. Nous avons quand même fait affaire en supprimant la pose mais la livraison à 300 euros pour 30 kilomètres me reste quand même en travers.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LUCIE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'écoute, devis instantané. Parfait !

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉMILE G. *

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• 3 / 5

  

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  accueil peu chaleureux

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DANIEL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Nous avions commandés 4 receveurs de douche pour équiper des chambres d'hôtes. 3 receveurs sur 4 étaient non utilisables ( 1 endommagé et 2 râpeux au toucher sans résine de finition). depuis lundi 02 mai où j'ai demandé une ouverture de dossier, j'ai eu plusieurs fois le service après vente pour obtenir enfin une réponse positive seulement aujourd'hui jeudi 05 mai avec une commande qui été faite mais aucun délai de livraison ne m'a été donné. ( la réponse étant que le délais sont variables selon les produits).

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MICHEL S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Commande passée par téléphone et Internet

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un oubli sur le bon de commande ,mais une équipe très sympathique.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par VICTOR J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une cuisine du carrelage et une porte j'ai toujours eu un excellent accueil et conseil et le suivi de la livraison a été très bon avec le remplacement de mon évier merci beaucoup à tous

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je s clients depuis plus de 30 ans .. jamais déçu ,toujours des bons conseils notamment avec M COTTIER très complètent que j’ai connu à Saint Étienne 👍

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et très compétente

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par DAVID M. *

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• 2 / 5

  

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  Une vendeuse qui casse les clients qui viennent de sortir du magasin. C'est très désagréable.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MICHELLE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Michelle B

  

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  Je suis très contente de recevoir cette réponse

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LUCAS P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande mal faite Commande endommagé Et mauvaise accueil

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Super sympa Tres accueillant

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  delai respecte/ Livraison rapide.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons installé notre dressing, nous sommes très contents. Le produit est de bonne qualité et très esthétique.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  achat de 4 portes mais au moins une d entre elle est voilée ( pas encore installée les deux dernieres ) dessus de la qualité a cause de se probleme , sinon les portes sont tres jolie

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par PATRICIA F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait merci à Christelle pour ses conseils, déjà cliente…

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RENÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai racheté un produit que je connaissais déjà : pas besoin de conseils ni de déambuler dans le magasin.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  des produits de qualité

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil et bon accueil

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARC F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Marc F

  

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  Vous avez oublié de publier que la porte était pleine de peinture

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• 4 / 5

  

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  Magasin très agréable,un très bon accueil,personnel souriant et de bon conseil

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil aucun problème livraison avancée.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Achat ( plateau sur mesure) conforme à notre attente Délai respecté

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé rapidement le produit recherché

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil par des professionnels. Magasin très bien disposé, repérage des produits facilité par la bonne exposition des produits.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Portes d intérieures

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALIX F. *

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• 5 / 5

  

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  D'avoir vu le produit exposé dans le magasin, ça rassure

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARGOT H. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun conseil il m'a fallu revenir pour acheter le complément du matériel !!!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  je savais ce dont j'avais besoin précisément et je l'ai trouvé sans difficultés

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon accueil ,de bonnes explications ...top

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ADRIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit intéressant mais réserve sur certains contacts du magasin

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par FRÉDÉRIC H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  le magasin est bien présenté, le personnel très sympa et à l'écoute.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par FRANÇOISE D. *

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  Pas de soucis

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AGATHE M. *

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  Tres satisfait de notre achat et magasin très agréable

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par RÉMY J. *

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  Très bons conseils tant au niveau de l'agence de BRIVES CHARENSAC que ST ETIENNE. Déplacement du conseiller à la maison avec des conseils au top.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ADRIEN P. *

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  Super

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par RENÉE V. *

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  Problème de commande et charge à mes frais

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GRÉGOIRE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Une personne très néfaste sur le magasin bribes charensac, pour les autres personnes rien a dire, même très commerçant

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MADELEINE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  très satisfait comme d'habitude

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par OLIVIE H. *

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  Écoute et réponses à mes attentes

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MAGGIE A. *

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  magasin propre et exposition réaliste.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CÉCILE G. *

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  La vendeuse est sympathique et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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  ras, magasin ni plus ni moins bien présenté. c'est correct

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉLÉONORE P. *

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  Équipe compétente

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉLÉONORE G. *

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  qualité correcte pour le prix

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARGOT M. *

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  Conseils clairs et professionnels.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par DENIS P. *

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  je suis tres satisfait du vendeur

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GENEVIÈVE N. *

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  bien expose bon renseignement du vendeur

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par HENRIETTE D. *

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  Accueil professionnel, relation de confiance établie .

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ADRIEN A. *

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  J’ai été très bien accueilli et j’ai eu de très bons conseils de la part des vendeurs

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARGARET G. *

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  Pas de commentaires particuliers ,mais bon accueil et bonne écoute ainsi que bonne réception de l'achat

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par EUGÈNE L. *

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  Produit conforme à nos attentes, bon rapport qualité prix

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par XAVIER B. *

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  Le personnel est disponible

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ALFRED M. *

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  RAS...

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARINE T. *

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  Bien conseillé par le vendeur et bonne accueil pour le choix

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ADÈLE G. *

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  Bon accueil.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par STÉPHANE C. *

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  rien a dire

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par THIBAUT G. *

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  Bonjour, je trouve que sur les différents magasins que je connais (73, 74 et 43), l'ambiance n'est pas chaleureuse, les vendeurs sont à peine aimables et on a même l'impression de les déranger parfois. La dernière fois que je suis allée en magasin, la première vendeuse nous a carrément mal renseignés (pièces de roulement de porte de douche) en nous répondant qu'elle ne faisait plus le SAV, heureusement un autre vendeur qui avait entendu notre échange, a tout de suite compris et nous a commandé les pièces... En revanche, je reconnais la qualité des produits. Dommage, ça me rebute pour retourner en magasin.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par DANIEL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  LES ETOILES PROUVENT EXPLIQUE MA SATISFACTION

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par NATHALIE T. *

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  jusqu'à présent je suis content des produits , ainsi que les personnes de ce magasin.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par EMMANUEL M. *

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  acceuil et conseil parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par LUCY O. *

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  Tout se passe par Internet et téléphone donc le questionnaire n'est pas aproprié.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ARNAUDE B. *

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  Quand on est bien reçu que les produits sont bien présentés et bons, rien à redire

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par SABINE A. *

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  Que ce soit la personne qui m'a conseillé, le délai qui a été respecté ou la personne qui m'a chargé la marchandises sur mon fourgon Vraiment rien n'a redire

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MARC C. *

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  Accueil très décevant, pas satisfait sur l’accompagnement de projet, pas vendeur du tout

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GRÉGOIRE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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