Résumé des avis
Chez Lapeyre LE PUY, l’expérience repose surtout sur l’accueil, les conseils et le suivi des commandes. Plusieurs clients disent avoir été écoutés et bien orientés, avec un personnel patient et disponible. Certains regrettent toutefois des explications pas assez claires, une commande mal vérifiée ou un accueil peu chaleureux.
Expertise des équipes
"Contente du personnel conseil et des produits commandes et surtout de la pose de ceux ci à recommander..."
"Tres belle équipe professionnelle et compétent."
"Disponibilité et conseils"
Accueil et amabilité
"accueil trés bien"
"bon accueil"
"excellent accueil des différents intervenants, produit conforme à mes attentes"
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéAucun conseil il m'a fallu revenir pour acheter le complément du matériel !!!
Réponse de LE PUY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéje savais ce dont j'avais besoin précisément et je l'ai trouvé sans difficultés
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéUn bon accueil ,de bonnes explications ...top
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéProduit intéressant mais réserve sur certains contacts du magasin
Réponse de LE PUY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéle magasin est bien présenté, le personnel très sympa et à l'écoute.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTres satisfait de notre achat et magasin très agréable
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils tant au niveau de l'agence de BRIVES CHARENSAC que ST ETIENNE. Déplacement du conseiller à la maison avec des conseils au top.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéProblème de commande et charge à mes frais
Réponse de LE PUY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéUne personne très néfaste sur le magasin bribes charensac, pour les autres personnes rien a dire, même très commerçant
Réponse de LE PUY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait comme d'habitude
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéÉcoute et réponses à mes attentes
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiémagasin propre et exposition réaliste.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse est sympathique et efficace
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéras, magasin ni plus ni moins bien présenté. c'est correct
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéqualité correcte pour le prix
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseils clairs et professionnels.
Avis affichés par ordre chronologique