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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et suivi en magasin et à distance.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons votre commentaires avec l'équipe. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéOooo
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéle catalogue ne remplace pas le showroom. de voir le auvent exposé a été un choix déterminant car celui que nous avions vu sur la catalogue ne nous plaisait plus en situation.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, choix des produits, bons conseils, disponibilité des vendeurs, écoute des besoins
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, le vendeur se met à notre portée et de bons conseils en quelques minutes nos choix étaient faits.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAttention à vos livreurs qui se font un peu tirer l'oreille piur aider à ranger. Là, ils voulaient me laisser les encombrantes palettes de stockage des lames de parquet, j'ai dû parlementer piur qu'on range les 32 paquets de lames de parquet dans mon garage (pavillon). Ils ont ainsi pu reprendre les palettes vides. La livraison m'avait coûté cher!!!
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBebol au sujet de la livraison. L article était en stock et a été oublié d être livré. Donc 2 déplacements qui prennent temps et énergie.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéForce de proposition Bravo
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien merci7
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéIl manque un morceau du produit commandé !!...ils ne savent plus ce qu'ils en ont fait..et c'est la deuxième fois que cela m'arrive..2 produits achetés..2probemes rencontrés
Réponse de Lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien reçus, bien conseillés, les délais respectés: livraisons à la date prévue et produits conformes à nos attentes
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien renseigné sur les produits, Personnelles très compétent.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLarge choix Personnel compétent
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBON PRODUIT SUITE A MON APPEL LE COLIS SE TROUVAIT EN SOUFRANCE AU MAGASIN. JE L'AI RECU QUELQUES JOURS APRES; TRES BIEN QUAND MEME
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéClient de longues dates. Bon accueil, bon conseils. Produits de bonnes factures.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité des produits, mais pourquoi le trou nécessaire au pêne de la serrure n'a pas été percé en usine.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduit toujours de bonne qualité.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Très bonne journée à vous, L’équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme
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