Lapeyre.fr
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Avis pour Lapeyre.fr

Total : 239 843 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 15 805 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, magasin agréable Quelques soucis entre la couleur du produit commandé gris anthracite) et la couleur reçue (qui est gris clair) !

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 étoiles pour le rendez-vous pose et la pose en elle même sont à améliorer.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil du personnel mais intérieur besoin de modernité

    Réponse de Lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de A. A.

    Je pense que vous n'avez pas en entier mpn message puisque vous vous etes trompés dans la livraison de mon portail et que au bout de trois jours je n'ai toujours as de nouvelle

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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgre une erreur du fournisseur n'ayant rien a voir avec l'equipe du magasins. Ils ont su nous conseiller et etablir une solution

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil et conseils OK.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A. A.

    j'ai posté également un avis beaucoup moins positif, celui ci ne concernait que l'acceuil et le conseil, mais vous n'avez pas tenu compte du restant. Du coup le prochain avis sera très négatif, sans alternative.

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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le SAV laisse à désirer en cas de problème.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant vous pouvez les joindre au 09.72.72.00.20 pour toutes questions. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de A. A.

    on a récupérer notre achat il y a 15 jours et on nous dit que notre achat est encore disponible le SAV continue à ne pas être bon.

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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté une cuisine en KIT et il manque des explications pour le montage : à savoir : créer son vide sanitaire soi-même. 2) Précisez qu'une référence peut servir à deux modules, exemple façade lave-vaisselle et porte sous évier en (60cm).

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits n’a pas été dans un embage ni protection sur les eu tour de produit

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de connaissance des produits par les Commerciaux

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à mes attentes en qualité et conseils

    Réponse de Lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on est très satisfait des portes et de la qualité du travail du menuisé aucun problème pour poser ces portes

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Présentation des produits peu attractifs. Les produits sont chers dès que l'on sort des produits standards. La peinture des fenêtres est réalisée de façon peu soigneuse.

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT ACCUEIL et professionnalisme à MELUN

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok RAS

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil magasin et respect des délais

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et renseignements précis

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que les règles sanitaires n'est pas permis d 'accéder au plus près des cuisines exposées et peut etre limiter notre choix.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne conseille jamais une autre personne de mo entourage

    Réponse de Lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le bois pourrait être mieux poncé

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    klkljkl

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