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Résumé des avis
L'établissement offre un service rapide et professionnel, avec un personnel compétent et réactif, assurant une excellente prise en charge des dossiers.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, très réactifs.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJulie a été très réactive et très gentille
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle, toujours à l'écoute et très réactive ! Cédrick Hérisson
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéla gestion de la prise en charge de la déclaration du sinistre a tardé par l'agence locale de Nice , il a fallu les contacter apres 5 jours sans réponse de leur par pour une prise en charge car ils n’ont pas consulté une adresse générique national m'ont elle dit ne fois cela fait cela est allé très vite
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMa satisfaction est totale. Personnel très agréable, à l'écoute et compétent. Tout était parfait. R.A.S.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai un contrat mutuel niveau 3 ! J’ai eu un dépassement d’honoraires de 60€ en radiologie avec une infiltration et sur 60€ j’ai été remboursé par ma mutuelle de 17€ 60 !!! Donc je vais sûrement baisser mon contrat.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAyant subi un dégats des eaux important, et la copropriété étant responsable, mon assureur à pris en charges une partie des travaux et cela à été très bien géré. Par contre la remise en état de la salle de bains doit (selon les accord entre assureurs) être pris en charge par l'assurance de la copropriété. Je déplore que l'on ne soit pas épaulé face à cet assureur, et qu'on nous laisse "en plan" nous débrouiller avec eux, alors même qu'ils font durer la précédure étant soit disant dans l'attente de la position de leur assureur. à ce jour il s'est écoulé presque 6 mois depuis la déclaration à mon assureur, et la salle de bains est toujours détruite. Pourquoi mon assureur ne m'épaule pas face à cette situation qui dure trop...
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A. A.
18 juin 2024
Avis collecté par un tiersLe service et l'accueil personne à l'écoute très souriante je recommande vivement cette agence Generali merci
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A. A.
6 juin 2024
Avis collecté par un tiersTout c est déroulé, merci.
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A. A.
5 juin 2024
Avis collecté par un tiersToujours au top !!!
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A. A.
25 mai 2024
Avis collecté par un tiersRapide et efficace… bon remboursement.
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersRéactif et disponible
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil et disponibilité
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A. A.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersTutto è andato in modo semplice e lineare
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersPas de proposition d’entreprises partenaires pour effectuer les travaux, remboursement pas à la hauteur
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A. A.
9 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil, clarté de l'échange avec l'agente, sérieux du service.
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A. A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tierssuivi, écoute et efficacité
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A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersDisponibilité et competence des collaborateurs de generali
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A. A.
14 avr. 2024
Avis collecté par un tiersSatisfaite des services Generali
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A. A.
7 avr. 2024
Avis collecté par un tiersDevis envoyé avec détail Retour devis non détaillé pour remboursement
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