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Résumé des avis
Arzur Mendy Assurances ressort comme un établissement où les clients apprécient surtout la réactivité, la clarté des échanges et la présence des conseillers au moment d’un sinistre. Les retours décrivent une prise en charge rapide, avec des explications simples et un accompagnement qui rassure dans les démarches.
Réactivité
"Mon sinistre a été traité avec rapidité et professionnalisme. Lydia est très efficace et j'ai reçu le remboursement sous quelques jours."
"Pour la rapidite du traitemen du sinistre et le profetionalisme de notre agent inci que de l entreprise encore merci"
"La chargée de clientèle a été très réactive à mes demandes avce des tarifs compétitifs."
Expertise des équipes
"Conseillère professionnel, elle a bien pris le temps de se pencher sur mon cas et trouver la solution la plus adapté."
"Déplacement au garage qui nous dit que il faudra revenir quand passera l'expert. Pas de rappel. Nous recontactons Generali qui ne comprend pas…"
Déplacement au garage qui nous dit que il faudra revenir quand passera l'expert. Pas de rappel. Nous recontactons Generali qui ne comprend pas pourquoi le dossier n'avait pas avancé puisqu'il suffisait que le garage prenne des photos. Retour au garage. Ensuite on découvre à la remise du véhicule qu'il faut payer une franchise de 84 EUR. On rappelle Generali qui nous dit que c'est parce-que pas de constat amiable... (la partie adverse est un Parking de la Ville de Cannes / Marie...). Notre conseiller nous a finalement proposé de nous rembourser la franchise. Nous restons dans cette attente.
"Parce que j'ai bien été conseillé"
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A. F.
5 févr. 2025
Avis vérifiéEffektiv hantering
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A. L.
2 févr. 2025
Avis vérifiéAgence tres reactive, et le personnel toujours agréable. Prestation D assurance toujours à la hauteur de ce que l on attends.
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R. N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTres rapide pas besoin d.appelé plusieurs fois..et virement rapide..
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J. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSinistre pris en charge très rapidement, avec une expertise par vidéo efficace. Impeccable rien à redire.
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V. V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité d action pour la prise en charge de mon véhicule de prêt ..aupres d une société de location car le garage n avait pas de voiture disponible .. prise en charge des prestations ..étant tous risques .
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L. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéService et conseiller clientèle au top
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V. L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et simplicité
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C. K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNous trouvons que Generalie est une très bonne assurance, que tous les litiges se règle en interne. Il ne passe pas par deux plate-forme et cela nous correspond. Merci
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N. B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité à l'écoute Bien renseignés
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J. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTout géré Tout ok Merci
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A. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéContact simple et efficace
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D. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiého avuto un supporto veloce e professionale
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K. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiécaution plus elevée que je ne pensais
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I. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRéactivité et plus intéressant en prix que d’autres compagnies d’assurances.
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F. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, bon remboursement au vu des sommes engagées.
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S. T.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExpertise des dégâts rapide, par visio, puis indemnisation sur devis puis sur facture rapide.
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B. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBon service, et écoute. Bonne Réactivité et aimable
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D. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil, et surtout le prix par rapport à mon ancienne assurance, j'ai bien compris qu'il fallait renegocier régulièrement nos contrats
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C. M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéReactif et tarifs compétitifs
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T. R.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLes conseils, la rapidité et le professionnalisme sont parfaits.
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