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Résumé des avis
L'établissement Lucas Assurances se distingue par un accueil chaleureux, des conseils clairs et un grand professionnalisme. Les agents sont attentifs et réactifs, assurant une prise en charge complète et adaptée aux besoins des clients.
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Annick L.
20 mai 2025
Avis vérifiéSérieux et professîonnalisme
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Marie christine R.
24 mars 2025
Avis vérifiéMonsieur Lucas mon conseiller est très à l’ecoute de mes demandes ! Et suis très satisfaite de ses offres et ses propositions en ce qui concerne mon contrat.
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Marguerite C.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapidité d'exécution
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Jeremy T.
9 mars 2025
Avis vérifiéDémarches faciles grâce à l'application.
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Marie françoise D.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Dossier suivi et traité rapidement. Agent très sympathique. Le délai de remboursement très rappeuse colle convenu . Très contente de cette agence .
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David C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait Il y a un bon suivis et de bons conseils auprès de cette compagnie d'assurance Presque 20 ans avec eux
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Yvonne A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParce que j’ai un reste à charge de 7% alors que mon mari et moi cotisons beaucoup et vous faisons dépenser peu.
Réponse de Lucas Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Odile D.
27 janv. 2025
Avis vérifiépour le suivi de ce sinistre et la confiance du personnel de l agence de chateaubriant depuis pres de cinquante annee
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Yves C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPar rapport au professionnalisme de notre interlocutrice et un tarif raisonnable
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Danielle M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLa disponibilité et le contact simple et personnalisé
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Serge D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil rapidite d execution
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Martine C.
30 déc. 2024
Avis vérifiéDossier très bien pris en charge par l Agence
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C. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéAgent très réactif et compréhensif. Merci
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G. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBien conseillé et bien suivi par mon assureur
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifié2 mois que la demande est envoyée et toujours pas de remboursement
Réponse de Lucas Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
Cette réponse confirme le, mépris que vous avez pour vos clients !!!!!!!!!!!! et ne réponds pas à mes attentes. D.Bellanger
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité dans le remboursement des soins.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout est bien pris en compte, très bon contact avec Générali.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que mes demandes restent sans réponses. Je téléphone pour avoir des infos, on me dit de renvoyer les docs par mail et toujours rien. Je rappelle et on me dit de changer de crémerie : textuellement !
Réponse de Lucas Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A. A.
J’ai eu une personé du service relation clientèle au téléphone qui m’a dit qu’elle signalerait au service concerné le fait que je ne reçoive jamais de réponse, et j’ai reçu hier des mail me réclamant des factures d’hospitalisation d’une autre personne. Il y a donc quelqu’un qui ne reçoit rien puisque je reçois à sa place
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéCest tres bien Bien conseiller Le prix me convient Merci
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