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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre à Aubervilliers ressort pour l’accueil, l’écoute et le suivi, avec des clients qui apprécient aussi les conseils donnés et la prise en charge à distance. Plusieurs retours évoquent une expérience simple quand la commande est bien suivie, avec des travaux effectués dans de bonnes conditions.
Expertise des équipes
"Stefano au top très accueillant à l écoute du besoin du client et très compétent Merci Stéfano"
"très bonne entreprise et surtout de très bon partenaire qui éffectu les travaux"
"Personne de l'accueil super accueillant et professionnel. Très bon relationnel"
Accueil et amabilité
"Merci. Au vendeur et aux personnes de la logistique."
"Très bon accueil et suivi de la commande par Jéanisse S."
"Rien à dire, rapport qualité prix là et personnel agréable je recommande"
Réactivité
"Très sérieux et fiable. Chef des ventes disponibles et réactif Secrétaire très professionnelle connaissant bien les procédures et matériel Livreur…"
Très sérieux et fiable. Chef des ventes disponibles et réactif Secrétaire très professionnelle connaissant bien les procédures et matériel Livreur ponctuels
"Le personnel est agréable et prévenant !"
"Très bon conseil, disponibilité et amabilité de votre personnel au bureau ou au retrait des marchandises"
Expérience en magasin
"en avril très bonne vendeuse au Bhv Paris (J.S.)"
"Au magasin de la Villette personnel d'une excellente qualité gentillesse accueil bonne explication set tous souriant même a la caisse ou j'ai payé un…"
Au magasin de la Villette personnel d'une excellente qualité gentillesse accueil bonne explication set tous souriant même a la caisse ou j'ai payé un peu en espèces Formidable
"Lapeyre Aubervilliers est un magasin dans lequel le personnel est aimable, professionnel et disponible. C'est très appréciable, la qualité de…"
Lapeyre Aubervilliers est un magasin dans lequel le personnel est aimable, professionnel et disponible. C'est très appréciable, la qualité de l'accueil est à souligner. Merci au personnel.
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A. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe très réactive
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiébon produit sur le site
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et encourage notre équipe à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai été bien conseillé par Monsieur GREGORY et je suis très satisfait de mes achats.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur GREGORY a su vous conseiller efficacement et que vous êtes satisfait de vos achats. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Veronique A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéComme précédemment : Délai entre demande de commande et commande réellement passee beaucoup trop long et après 5 demandes Gestion de la livraison sans suivi Travaux non terminés Pas de réponse à ma LRAR En attente de l'appel téléphonique du directeur du magasin annoncé par son service pour le 29/08…
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande et la gestion de votre livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ces problèmes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme O.
6 oct. 2025
Avis vérifié9/ 10
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Pali corinne G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Veillez cependant à avoir un minimum de stock en magasin car nous avons dû traverser Paris pour l'enlèvement
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Anonyme M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Fanny G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, super service client
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T. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSens de la relation client et réactivité du responsable d agence
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Anonyme S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agence Aubervilliers lamentable, comme d'habitude. On se croirait à la poste Bref, que vos agents profitent, à mon avis ils ne leur reste pas longtemps à tenir..
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Anonyme C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel qui sont à l'accueil il faut aucune effort malgré acheter plusieurs fois j'ai ma société et mes vent au prix public il veut pas faire une remise professionnelle leur réponse. Chaque fois si tu es pas content achète pas ici
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute sympa
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D. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et ecoute profesionnelle ; precision dans les presentations de matériel.
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A. O.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDate de livraison incertaine !!! Livreur appelle 10 mn avant livraison !!!! Et réception du sms 1 heure après la livraison pour prévenir de la livraison Bravo la coordination
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P. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa qualité Lapeyre est une référence, c'est pour cette raison que sommes toujours client. Une remarque, les jeunes personnes à l'accueil manque de connaissance et d'expérience. Malgré tout elles ont été très sympathiques .
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F. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil attentif, fenêtres standards mais idéales
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Anonyme E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendu chez Lapeyre Aubervilliers et je me suis rendu compte que certains cartons étaient abimés, j'en ai retourné un et pris les autres, par contre quand j'ai monté le meuble il avait des défauts sur les autres colis... Bref pas très sérieux quand on voit les chariots avec lesquels on vous apporte des cartons très lourd.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos colis et vos meubles. Votre retour est précieux pour nous, et nous le communiquerons à nos équipes pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéChez Lapeyre la qualité est toujours au rendez-vous.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ces standards. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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N. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont conformes à la vente, de très bonne qualité, le retrait des marchandises se sont effectués normalement.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la fluidité de votre retrait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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