L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMagazin du vesinet petit peu d exposition,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Concernant l'exposition, nous comprenons que vous auriez souhaité une plus grande variété. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
DELAI LIVRAISON RESPECTES
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon achat et des conseils donnés par le responsable du magasin d’Aubervilliers.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que les conseils de notre équipe du magasin d’Aubervilliers vous ont été précieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vos agents on l'air blazer, pas souriant, c'est triste pour nous acheteurs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour les Mrs à la barrière entrée sortie eux étaient sympa et souriant. Cordialement
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel gentil, accueillant, le devis et claire, les explications bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des explications claires lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons facilement trouvé le produit que nous souhaitions à un prix attractif et un délai raisonnable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit souhaité à un prix attractif et dans un délai raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Il y a souvent des coups ou des les rayures sur les commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos articles ont été réceptionnés avec des coups ou des rayures. Nous comprenons l'importance de recevoir des produits en parfait état et apprécions votre retour constructif, qui nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes, nous restons à votre écoute pour vous garantir une satisfaction optimale. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons produits mais peu de disponibilité rapide (attente de 8 jours au minimum sauf éventuellement à se déplacer dans d'autres magasins) ou alors des commandes avec plus de 1,5 mois d'attente pour livraison de certains modèles de douche.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais de disponibilité puissent être frustrants et nous travaillons constamment à améliorer ce point afin de mieux répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en considération pour optimiser nos services. Cordialement.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite a mon achat j ai annulé une partie de ma commande 10 jours après je suis toujours pas remboursé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, le remboursement a eu lieu le 11/07/2023. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le manque de conseils car manque de compétences nous a fait commander des vantaux glisseo trop court !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement vers l'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été bien conseillé et la personne qui m'a reçu était compétente. J'ai commandé une porte de douche sur mesure avec une coupe en biseau parce qu'elle se pose sous un toit. La personne m'a bien expliqué la pose et la livraison était dans le temps prévu. La qualité du produit est celle que j'attendais. Et
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs travaux, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il sort pas sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impec
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 juil. 2023
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Merci à M moustapha de m'avoir conseillé et montrer les produits ses conseil m'ont permis de trouver m'ont chois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Moustapha a pu vous conseiller efficacement et vous aider à trouver votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir à nos côtés. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible d avoir de réponse à mes différents mails. SAV catastrophique. Vous êtes dans l incapacité de reconnaître vos erreurs. De plus vous n êtes pas capable d effectuer un remboursement alors que vous n avez fait que des fautes dans la conception de ma cuisine.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les personnes de lapeyre Aubervilliers sont super En revanche, ceux de Gennevilliers sont vraiment incompétents
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos éloges concernant notre équipe de Lapeyre Aubervilliers ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Nous sommes également désolés d'apprendre votre déception concernant notre service à Gennevilliers. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons les prendre en compte pour nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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