L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le service commercial efficace et clair ; une grande souplesse pour caler une date de livraison et les délais respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service commercial a su répondre à vos attentes avec efficacité et clarté. Votre satisfaction quant à la flexibilité de nos dates de livraison et le respect des délais est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de l'accueil des personnes qui m'ont reçu , j'ai eu tous ls éléments nécessaires à mes achats et installations.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez reçu toutes les informations nécessaires pour vos achats et installations. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La gentillesse et le professionnalisme des vendeurs et vendeuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très bien accueilli, l’on m’a donné de bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager d’autres retours, nous sommes ici pour vous écouter. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été très bien accueillis, pas d'attente. Nous avons présenté notre projet et nous avons reçu des conseils pour finaliser notre attente. le résultat correspond tout à fait à ce que nous escomptions. La livraison a bien été effectuée le jour prévu et l'installation par la société de prestataires s'est révélée top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont été utiles pour votre projet. C'est un plaisir de savoir que la livraison et l'installation ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu simple votre site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Il y a un disfonctionnement au niveau du suivi des commandes en livraison à domicile, j ai reçu plusieurs appels contradictoires et j ai du retéléphoner pour. M assurer que ma livraison serait honorée, lol faut un logiciel de traceur de votre entreprise de livraison. J ai payé qd même 30 € et c était un peu confus
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A. A.
12 juil. 2023
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Ras-
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale et encourageons toujours les retours, même brefs, qui nous aident à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, commande arrivée très vite et avant le délais prévu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement, et que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de va au niveau du service clients du sav de tout le back office. Vous êtes injoignable. Le prestataire pour la livraison est lamentable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse toute faite
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A. A.
12 juil. 2023
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Achat Paris Clichy !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste concernant votre achat à Paris Clichy ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
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J'achète de nombreux produits "LAPEYRE"depuis de nombreuses années et j'en suis satisfait, ce qui explique ma notation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos années de fidélité à la marque LAPEYRE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et de répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement.
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A. A.
12 juil. 2023
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Accueil et conseils de qualité;
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1er rdv on nous as renvoyer chez nous en nous disant que ma feuille était pas un bon de commande alors que justement si on a du faire un mail à la direction pour qu’il face passer ma feuille pour pouvoir commander un produit chose faite au deuxième rdv ! Comment perdu du temps et des nerfs !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vos conseils ne sont pas toujours ni disponible ni forcement de bonne humeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil !! Mes remerciements vont également à toute l'équipe
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les conseils, les produits sont de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Je suis également déçu parce qu’on m’a livré depuis 04/2023 un meuble toilette sans étagères. J’ai appelé le SAV, et ma requête reste sans suite.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est clair, non ?
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de fenêtres coulissantes
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