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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil. Les promos sur les invendus en milieu de magasin je trouve ça un peu brouillon, mais c'est juste mon avis personnel
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAchat en avril mais pas encore poser ,ni utiliser
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéMention particulière pour Anne conseillère au magasin de Grigny pour son professionnalisme et sa bonne humeur
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel a la hauteur. Accueil, conseil bravo a eux et merci
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéJ'avais déjà repéré mon futur achat sur le site et suis très contente de mon acquisition : un robinet inclinable.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié////
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLe magasin de Grigny n'est pas hyper sexy, assez sombre et show-room qui ne met pas vraiment dans l'ambiance, mais globalement c'est ok et les vendeurs sont vraiment sérieux (et sympas ;-)
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéPas de vente forcée
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin et lors du passage de l'artisan.produits de qualité et prestation effectuée très sérieusement par le poseur
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéManque de sourire et d'attention particulière car pour l'achat d'éléments on nécessite un peu d'explications sans avoir l'impression de déranger (même pour vous sortir un devis papier)
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéCommande passée 8 semaines plus tôt, livraison le jour prévu. Bravo !!!
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéConcernant les avis des conseillers,nous avons du guider, voir faire le travail du conseiller pour les cotes de l'escalier, et il ne nous a pas prévenu que la porte d'entrée choisie avait un côté intérieur en pvc blanc et extérieure en pvc imitation chêne. Nous aurions aimé avoir les deux faces en imitation chêne. Pour l'ambiance, pas 5 car je trouve vos magasins un peu froid (avis très personnel). Quand au produit, au choix, à la qualité, la mise à disposition,la récupération, et la convivialité de vos collaborateurs un grand bravo
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéjuste et parfait ... il faut du temps au temps
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéAccueil rapide, conseils avisés, le commercial prend le temps qu'il faut pour nous renseigner, les produits et tarifs sont intéressants.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéNon le nombre d’étoiles attribuées me paraît être une information suffisante
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