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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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E. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Dommage que le service et les conseils ne soient pas tous identiques dans d autres magasins LAPEYRE.
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Francis L.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité
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Gilles M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble...après, notre choix était fait à l'avance.
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Arnaud R.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Francois C.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels très compétent accueillant
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Michel B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et aide.
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Rachida H.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Herve C.
5 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité dans le délai de livraison
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O. B.
2 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié et à l'écoute.
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Stephanie M.
2 juin 2025
Avis vérifiéJ ai expliqué mon projet. Et il mon trouver la solution avec beaucoup de patience
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Jean-Luc P.
2 juin 2025
Avis vérifiéLes prestations de cette entreprise sont ajustées au plus près de mes besoins.
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V. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, les prix sont élevés mais nous ne regrettons pas notre choix.
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Patrick L.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et convivialité
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Christine G.
2 juin 2025
Avis vérifié-
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Anonyme C.
29 mai 2025
Avis vérifiéMauvais communication entre les différents services internes . Information tardive, annulation de commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication et annulation de commande. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les aspects à améliorer et particulièrement une meilleure coordination entre nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. F.
29 mai 2025
Avis vérifiéDes pro
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Christiane C.
29 mai 2025
Avis vérifiétres bon accueil, bons conseils, qualité des produits, installation satisfaisante.
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Jose P.
29 mai 2025
Avis vérifiéMauvaise information sur le produit, aucun retour du service client...Location d'un utilitaire sans en avoir besoin...très mécontent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre dossier est en cours de traitement auprès du service concerné qui reviendra vers vous pour vous tenir informé. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Jose P.
Bonjour, Je vous précise que j'ai envoyé deux courriels à service.client@lapeyre.fr avec l'adresse mail suivante : sgrancho@yahoo.fr dans lesquels tout est bien relaté. Ma demande porte le numéro 0999034. Merci par avance pour votre retour. Bien à vous, José PEREIRA - 06.63.27.42.10 jo.pereira95@yahoo.fr
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Anonyme S.
29 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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D. M.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas d'explication de montage, des pâtes de fixation qui ne correspondait pas à une porte métallique, porte poussant alors que j'avais bien précisé une tirant. Bref déçu par l'accompagnement même si la porte est de très bonne facture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les instructions de montage et les éléments de fixation n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre accompagnement. Nous sommes ravis que la qualité de la porte vous apporte satisfaction. Toutes nos excuses pour ces désagréments L'équipe Lapeyre
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