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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay bénéficie d'un personnel accueillant et professionnel, offrant des produits de bonne qualité et un large choix. Les clients apprécient également l'écoute et la compétence des vendeurs, ce qui rend l'expérience agréable.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéManque de précision concernant la finition du produit que nous sommes obligés de faire nous même....
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe modèle de l’escalier nous plaisait Il a été compliqué de trouver le bon design mais grâce à l’ancien logiciel cela a été possible
Réponse de HERBLAY
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 776305 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéune finition pas au top
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir fait un constat chez vous le 11/11, l'artisan va venir faire le changement de bavette. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéIl manque du matériel dans les colis Impossible à joindre boutique SAV annonce minimum deux mois Une honte
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller bien a l' écoute et très professionnel
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements donnés complets
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPeu de détails fournis associés au produit acheté: il n'a pas été mentionné que la porte ne serait pas complètement peinte par exemple
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite tout simplement
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCe qui nous a été livré ne correspond pas partiellement à ce qui avait été demandé .
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon conseil comme d habitude
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et très compétent
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAaaaa
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiébon produits très bien reçu et rapidité pour récupérer la commande seul chose indiquer au client la différence des prix donner par les vendeur et le prix sur catalogue
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentif
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