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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest reçoit des avis positifs sur l'accueil chaleureux et les conseils compétents, garantissant un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la réactivité et la disponibilité des produits.
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Francoise L.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil et renseignements exceptionnels. Étagères moins épaisses, 16 au lieu de 18,donc moins bonne qualité de produits.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'épaisseur des étagères et nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pierre T.
18 août 2025
Avis vérifiéNicolas est de bon conseil
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nicolas a su vous conseiller efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. R.
18 août 2025
Avis vérifiéLe vendeur a essayé de nous aidé mais le produit ne correspondait pas exactement a le porte
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous apporter de l'aide, même si le produit n'a pas complètement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou compléments d’information, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francoise B.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite de mes achats
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez Lapeyre. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt, nous l'espérons ! L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
15 août 2025
Avis vérifiéBons conseils et prix corrects
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos prix ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rene B.
12 août 2025
Avis vérifiéOrganisation a revoir avec une banque d'accueil vide pour recuperer les marchandises enlever au moins les informations pour ne pas attendre unitilement
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P. V.
11 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil au SAV , une personne très impliquée qui parfaitement répondu à mes demandes
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R. C.
11 août 2025
Avis vérifiéExcellents conseils du vendeur qui Ambre pris soin de contacter le fournisseur qui Ambre lui aussi fourni d'excellents conseils. C'est si rare aujourd'hui..!
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Christiane G.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bie
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A. N.
8 août 2025
Avis vérifiéOn ne sait pas à qui s'adresser lorsque l'on veut un sav sir une fenêtre de 2008, après plusieurs contacts avec des personnes une seule après en compte ma demande..mr Maire a agi avec desinvolture, pas de reponse aux premiers mails, encore moins en m'adressant à Monsieur Maire qui se moquait de ma demande et me disait d'acheter une nouvelle fenêtre tout ça pour changer un simple double vitrage, bref un vide sidéral jusqu'à ce que tombe sur une personne sérieuse j'ai fait les démarches jusqu'au bout Gabriele si je me souviens bien.
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Melanie D.
6 août 2025
Avis vérifiéNou avons acheter chez Lapeyre une baignoire, une porte d'entrée, une porte de service, 2 portes de garage et maintenant notre cuisin. Nous sommes super satisfaits, Lapeyre est un excellent rapport qualité/prix.
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Agnes C.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Gerard J.
1 août 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et suivi, ce qui permet de compléter ses achats au fil des années
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C. M.
1 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil.
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Michel B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPorte d'entrée de bonne qualité
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre porte d'entrée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de sa qualité ! Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de fournir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre réflexion ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christophe C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe du début à la fin. Un manque de professionnalisme inégalable, une requête au SAV qui n'a jamais aboutie. Lapeyre a jeté notre porte, porte qui servait à prendre les mesures de la nouvelle et récupérer les paumelles (datant des années 70). Un directeur incapable, ne connaissant ni les litiges ni le métier de menuisier. Une honte
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre parcours avec nous a été aussi décevant et ne répond pas à vos attentes. Votre retour concernant notre service après-vente et le traitement des matériaux est précieux et nous aidera à améliorer nos pratiques. Nous nous engageons à examiner cette situation afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Christophe C.
Quel est l’intérêt de répondre un tel message ? Un « allez vous faire voir » est du même acabit. Quel est l’intérêt de pouvoir vous contacter sur le service après vente pour n’avoir aucun retour répondant à nos demandes ? Après plusieurs semaines aucun appel de Lapeyre. Votre entreprise est lamentable.
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Pierre D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBELLE PRESENTATRES BIEN L ACCUAUILKTION DES PRODUITS
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation de nos produits. Toutefois, nous regrettons sincèrement que l'accueil ou autre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Georges V.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli et très bien conseillé. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par le responsable du magasin
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et conseillé efficacement par notre responsable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Didier K.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLa mise en place de ma porte a été laborieuse malgré la bonne volonté des menuisiers
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la mise en place de votre porte n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Nous apprécions vraiment la bonne volonté de nos menuisiers et nous visons toujours à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à renforcer la qualité de nos interventions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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H. M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNULPlus que NUL MAIS JE FAiLITIES LE POSEUR LUI IL EST CORRERT mais vous m le directeur non
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons vos frustrations. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre poseur. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe de Lapeyre
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