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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord est apprécié pour la compétence et la réactivité de ses conseillers, offrant des conseils de qualité et un bon accueil. Les clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs besoins.
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A. O.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil et gestion de notre commande par Olivier de Lapeyre Toulouse.
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P. P.
1 mai 2025
Avis vérifiéLa porte commandée devait remplacer la précédente qui avait cassée et achetée chez Lapeyre mais à la mise en pla e je me retrouve avec un problème de hauteur car la porte arrive sous les butées de protection. Donc il me faut trouver des butées plus larges auto collantes pour compenser.
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S. M.
1 mai 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont parfait
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J. T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par rapport a mon projet.
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Henry B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBonne écoute Projet long à mûrir de notre côté
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Olivier D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNon respect du délai de livraison et énormément de difficulté à joindre le service logistique puis à avoir l'information du nouveau délai de livraison. Une des trois portes commandées arrivée abîmée et légèrement voilée.
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Alain P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCes notations correspondent des services de l accueil jusqu au retrait de la commande.t
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Jean claude L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPièce détachée fournie pour une fenêtre achetée il y a 24 ans
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D. T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de la vendeuse. Qualité des produits au top, respect de la date de livraison et du montage. Par contre, je ne mets que 4cetoiles car il est impossible de les joindre au tél une fois la commande passée
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Norbert S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
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N. F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré mes nombreuses relances, j'ai dû attendre 6 mois pour qu'on vienne me poser les 2 portes commandées. Seul le dernier interlocuteur (Olivier Gracien) que j'ai eu, après plusieurs mois d'attente a été efficace et sérieux.
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F. G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller se trompent sur la commande . Pas de geste commercial à moi de rajouter le complément. Logistique magasin zero. Qualité produit rien à dire. C est dommage d avoir de super produits et ne pas avoir une équipe de qualité.
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Henri R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil , renseignements, ainsi que la préparation tout était parfait
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A. S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès déçus. Nous avons fait refaire des volets en bois. Les dimensions ne coïncident pas, impossible de joindre Lapeyre, qui nous laisse seuls, sans solutions, avec nos volets inutilisables. Le magasin aurait dû nous conseiller la pose.
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Anonyme E.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPas facile de commander mes stores directement depuis le site, grâce à un conseiller j'ai pu les commander à Toulouse. Le colis était en attente il a fallu que je demande sa livraison pour qu'il soit envoyé.
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Regis P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé un produit adapté à notre besoin et de bonne qualité. Nous avons été rapidement et efficacement conseillés lors de notre passage au magasin.
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L. A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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G. T.
6 avr. 2025
Avis vérifiéProduit très mal emballé vu le prix !
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J. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Claude L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à visite du poseur le devis a été augmenté de 700€ pour une pose avec demontage du montant de la porte ancienne, alors que le prix initial comportait la pose. Un supplément pour pose différente est acceptable, mais ce surcout est totalement disproportionné et plus élévé que la pose totale mentionnée dans les autres devis en ma possession. Après discussion et négociation avec le personnel dans le magasin, ce montant a été réduit de manière importante. Erreur dans le logiciel ou pratique commerciale assumée qui permet d'augmenter le prix de la prestation après réglement de l'acompte ?? C'est une situation très désagréable au démarrage du contrat. Heureusement la suite s'est très bien déroulé , délais tenus, travail de la pose excellente, qualité professionnelle du poseur. ATTENTION à vos pratiques commerciales.
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