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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Nord est apprécié pour son bon accueil et ses conseils de qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et satisfaisante.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été heureusement reçu par le directeur sinon au vu de l'heure nous n'aurions pas eu les éléments le jour même, Merci à lui
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéProjet initial revu à l'aide des conseils (vendeurs/installateur)
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéProduit non exposé
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéConseil non assez clair
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéA première vue GÉNIAL La suite beaucoup moins
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrés bon achat
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils et des produits de qualités
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui nous a donné la marchandise était non seulement efficace, courtois, mais il a mis tout en place pour que lq marchandise parte avec nous dans les meilleurs conditions.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéretrait nickel
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour le produit est correct mais énormément d'erreur sur tous le reste et je me retrouve avec une installation non satisfaisante
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétoujours en attente du rappel de Lapeyre à la livraison après plus d'un mois de délai l'escalier est moisi et les fenêtres rayées à fuir !!!
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client est revenu vers vous par mail. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des étagères que j'avais déjà acheté. Le même modèle a vu son prix augmenter et sa conception revue avec, malheureusement, une baisse de gamme des matériaux et systèmes de fermeture des tiroirs
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLa livraison est intervenue avant la date prévue , c’est très agréable.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéConnection au site horriblement lente obligée de le faire 3x d’affilé
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil, rapidité au drive, qualité des produits, tout est parfait.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l écoute. Très satisfaite
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison.
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