Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
-
A. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bonne expérience chez Lapeyre, une nouvelle fois. Nous sommes des clients fidèles depuis 15 ans, Michael Dias s'occupe de nous à chaque avec le plus grand professionnalisme , le plus grand sérieux et la plus grande générosité. Nous recommandons
Réponse de DIJON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Michael et notre équipe vous satisfait pleinement. Votre fidélité nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
F. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéC'est un complément de commande, le conseils toujours au top
Réponse de DIJON
Bonjour Cela nous fait plaisir de savoir que nous avons pu répondre pour le complément de votre cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Jacques R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuivi dans les produits.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Anonyme D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil fut agréable, le personnel de bon conseil, en tant que pro, je n'ai pas eu de mal à me faire comprendre, mon interlocuteur savait de quoi il parlait.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Laurent S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services dont l'installation des placards. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Alain B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn grand manque de professionnalisme
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Alain B.
Bonjour je tiens à préciser que le poseur à fait du très bon travail.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous ne manquerons de l'informer sur la qualité de sa prestation Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
H. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Philippe G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéProduit satisfaisant.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de l'installation à domicile par nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Michel D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLe produit a mis du temps à arriver. Mais j'étais en vacances loin, donc pas grave pour cette fois.
Réponse de DIJON
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'arrivée de votre produit ait pu se faire sans souci malgré le délai. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute. Profitez de votre store. L’équipe lapeyre.fr
-
J. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduit rayée (fenêtre) Pas de protection.
Réponse de DIJON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Marcel R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à nos attentes
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sanitaires (douche) ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Jean michel D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLa qualité du produit monté est visuellement très bonne la qualité fonctionnelle est bonne mais le rappel des charnières accroche un peu et la façade des tiroirs très légèrement décalée sans rattrapage semble t'il possible. Le fond des modules reste fragile, on est au niveau IKEA alors que j'attendais un peu mieux côté Lapeyre. Pour le montage les notices se sont bien améliorées par contre les caissons choisis avaient plusieurs configurations possibles (2 pour les principaux jusqu'à 4 pour le montage des tiroirs) mais rien ne permet d'identifier rapidement le montage correspondant à l'agencement choisi lors de la commande ce qui nous a valu 2 démontage de caissons complet sur 4. Les charnières sont également compliquées à verrouiller car nécessite un ajustement parfait de la présentation impossible à faire à main levée seul un calage parfait de l'ouvrant permet de clipser sans trop de complications et en desserrant la partie réceptrice dans le caisson.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité visuelle de nos produits et que nos notices se soient améliorées. Nous prenons en compte vos remarques concernant les charnières et le montage pour continuer à progresser. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Maen S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, écoute, conseils professionnels. Livraison et installation conforme au calendrier.
Réponse de DIJON
Bonjour, L'accueil, nos conseils et le respect du calendrier de livraison et d'installation sont nos priorités pour la satisfaction de nos clients. Merci pour votre réponse. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Fabrice felmann F.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès grand choix de produits, porte fenêtre de qualité, prix très raisonnable
-
M. Z.
31 août 2025
Avis vérifiéAccueil et renseignements satisfaisants. J'en suis content et je recommande !
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous recherchons au maximum que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Fouad E.
31 août 2025
Avis vérifiéMal conseillé je me retrouve avec un portillon qui est trop grand donc pas possible d'installer
Réponse de DIJON
Bonjour, Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons le désagrément que cela peut causer. Vous avez acheté un portail coulissant standard. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
A. B.
28 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Choix et conseils de professionnels compétents. Livraison 48 h avant la date prévue. Emballages parfait. Produit de grande qualité et très bien emballé pour le transport.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité du produit reçu (crédence de cuisine sur-mesure). Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Anonyme B.
26 août 2025
Avis vérifiéPorte de garage en bois de piètre qualité. Le montage des traverses métallique pour gond est fait de l'extérieur, il suffit d'une visseuse sur batterie et de maxi 5 minutes pour démonter les 3 traverses métallique du tablier et vous pouvez avoir accès au garage ,il ne sert à rien de mettre un verrou de sécurité .niveau sécurité 0
-
Frank J.
25 août 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Franck T.
25 août 2025
Avis vérifiéPas encore posé les portes.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
