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Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAu top , validation du devis à distance , paiement via téléphone . Arrivé du produit avant la date prévus , dans un état impeccable , je recommande
Réponse de DIJON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJ ai acheté des portes de placard pour un couloir. Les portes me plaisent. Toutefois sur 4 portes 3 sont défectueuses. Pb de transport visiblement
Réponse de DIJON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 829460 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéErreur dans la rédaction du devis-commande rectifiée de bonne façon.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBons conseils techniques
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant sur l ensemble de la prestation mais paperasse et rendez-vous trop nombreux
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, dommage que j'ai du attendre plus d'un mois pour le recevoir.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison respecté; service impeccable. très bons conseils,
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéQualité et conformité des produits, délais annoncés respectés, travail des artisans poseurs. Juste un petit bémol : prix assez élevés, il faut profiter des promos.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité - prix sérieux - professionnalisme
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, porte sur mesure arrivée chez lapeyre avant la date prévue !!! Ras
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéElles ne font que répondre aux questions posées.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTest en prod maggy
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéJ'avais commandé une porte de garage avec des hublots horizontaux et à l'installation ils étaient verticaux. C'est vrai je n'ai pas bien regardé le bon de commande. Mais à ce moment là aucune précision n'a été faite par le vendeur.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSuite a un problème de commande sur internet le sav n'a pas résolu le problème du coup j'ai contacté le magasin de Dijon M.Leroy a de suite vue le problème et la résolu sur le champs Bravo
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons Commandé des dalles de couleur beige. La couleur est peu satisfaisant car très peu beige presque gris.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil juste très bien, puis produit de bonne qualité correspondant à nos attentes Cdlt Serge
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