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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéNON PAS LE TEMPS
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAchat d'une porte en chêne massif vitrée
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéHoraires d'ouverture accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne des horaires d'ouvertures de nos magasins. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne présente pas les produits en prétendant qu'il y a plusieurs mois d'attente pour toute commande au final j'ai commandé en ligne et c'est arrivé quelques jours après ,un bon à rien qu'il se retire si son poste le dérange autant , niveau qualité des produits ça semble quand même très fragile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéAchats suite à mon projet de portail très bon suivis par des professionnels de qualité.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéProduits non encore mis en oeuvre donc pas de notation sur ce chapitre, mais excellente prestation de conseil et accueil; Merci.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne remettrai pu jamais les pieds dans ce magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéproduits corrects
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiérapport qualité /prix
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAcquisition d’un dressing, qualité impeccable, rendu magnifique.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPour les conseils donnés de votre conseillère
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPas de remarque
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLa plaque de fond du meuble de salle de bain reçu était fixée de travers avec un jour de 5 mm !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAttente longue avant d'etre pris en charge
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRien a dire très bien merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéShow room confus et mal organisé. Personnel compétant et disponible. Produit de qualité moyen, dommage qu'il n'y ai pas de haut de gamme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble et merci à l'équipe du drive de m'avoir aidée à installer la porte dans ma voiture.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAcheter un wc. Disponibilité et accueil
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié3 volets posés - 1 volet HS
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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