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Résumé des avis
L'établissement à Reims offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et de bons produits à un prix compétitif, avec une recherche facile et une large sélection.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, deux fois plus rapide que pour répondre à votre sondage
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiébonnes explications et aimabilité
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuite achat d'un bloc-porte, bons conseils pour trouver les dimensions les plus appropriées car notre porte actuelle n'était pas standard. Le produit en lui-même n'est pas de la plus grande qualité, mais à ce prix et pour l'usage que nous en avons, nous le savions et cela nous convient.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéNon.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de REIMS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéContent du choix et de l'installation.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie, après un long moment d'attente mais nous étions samedi donc beaucoup de monde. Cet achat fait suite à un précédent passage chez Lapeyre avec établissement d'un devis auquel j'ai été contrainte de ne pas donner suite car mon assurance demandait des compléments d'informations qui n'ont pu être ajoutées au document. C'est bien dommage car les travaux seraient sûrement terminés. J'ai donc dû trouver une entreprise pour la pose et n acheter que le meuble dans votre enseigne. A noter que j'ai également attendu un appel du magasin suite à ma demande de modification, enfin j'attends toujours cet appel. C'est moyen moyen.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéle tril a été bien fait il n y a rien a redire
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de REIMS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur serviable et de bon conseil.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai trouvé le jeune "apprenti" à l écoute de mes besoins. Il n a pas hésité à demander de l aide à un Supérieur plus expérimenté.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et très professionnel.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéNous avions besoin d'idées et les conseils proposés nous sont apparus inovants
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéDans l’ensemble c’est très bien
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement, ils ont été très commerciales, vis à vis de l'erreur d'étiquetage.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré la conjoncture, notre commande a été réceptionnée rapidement.
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