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Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème dans la relation avec ce fournisseur.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétres bon accueil aussi bien a l'achat qu au retrait .
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéManque de produits suggérés en complément de ceux commandés
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLes tiroirs nécessiteraient un renforcement au niveau de l'assemblage tiroir façade.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéprofilés des volets à remplacer car déformés par la colle
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'apaz été en magasin donc pas de notation dur le second critère
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent, du devis à la livraison des menuiseries. Je recommande.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL’accueil en magasin est parfaite
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétout correspond à notre demande et attente
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne ambiance, très bonne qualité
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ ' ai trouvé de suite se que je voulai
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCompliqué de trouver les accessoires et d’être sûr que cela sont compatibles avec la porte fenêtre
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute pour trouver les meilleures réponses qualité/prix à mes demandes.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPas de renseignement
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRecu par des gens qui sont competent
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiérelatif professionnalisme
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait, à conseiller
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et exposition des produits très variée
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