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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai du retourner une deuxième fois en magasin pour aller chercher une barre de renfort de douche. La première fois la conseillère ne m'avait pas informé qu'elle n'était pas livré avec les parois que je venais d'acheter. C'est un peu abusé. Les produits sont quant à eux de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des équipes de vente afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéFélicitations à Monsieur Benjamin pour son accueil et performances :analyse du projet adaptation pour la faisabilité, réussite finale. Décidément c'est la deuxième fois qu'il nous fait un projet qui est très intéressant. Bravo.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous passons le message à Benjamin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRas tout était bien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéFranchement zéro c terminer comende inconplette manque d'informations apre 3 mois d'atante comme de arrive a moutier avec pièce manquante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'usine et de notre SAV afin de réceptionner dans le meilleur délai vos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil choix des produits c'est pour cela que Lapeyre y en a pas deux
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En effet, Lapeyre il n'y en a pas deux !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper équipe
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéDes conseillers de vente dédiés et à l'écoute. Produits conformes à la commande et délais de livraison respectés.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPrix plus qualité du produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre produit. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit petite anomalie il manquais les boulons pour fixer la barrière
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Pour le moment pas d achat prévu
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCoté menuiserie Bons produits faciles à poser. Par contre les prix sont élevés, et ont fortement augmentés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéQualité des produits Bon conseils des vendeurs par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéexcellente prestation, ont retrouvé le m^me produit acheté il y a 10 ans
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès beau produit mais très peu renseigné pour nous aide à installer le produit pas de notice
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous remonterons également à nos services vos remontés pour la notice. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéAu top.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande sur site dispo très vite en magasin. Retrait facile
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPersonne à la remise du colis, pas aimable du tout. Nous avons eu l'impression de le déranger malgré que l'on a attendu 10 bonnes minutes qui veuille bien nous demander ce que l'on veut.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Rouen.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBien malin celui qui prépare les commandes Il amène presque tout et nous demande de charger en attendant le reste Comme ça il ne donne pas de coup de main
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service enlèvement afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Rouen.
Réponse de A. A.
Merci de donner suite
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBon vendeur de mobilier de cuisine ,mais surtout pas cuisiniste....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Vous avez pu échanger avec ma collaboratrice concernant la profondeur de ce plan de travail. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Rouen
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