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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile et pratique. Délai annoncé décalé de quelques jours, mais avec un suivi sérieux et nouvelle date reprogrammé. Accueil et conseils adaptés
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiévendeurs accessibles et accueillants, bons conseils
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéVoir ci dessous
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon qualité prix
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPorte qui correspond à mon besoin. Facile à recouper (au delà des recommandations)pour bon bricoleur Très satisfait de mon achat
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et conseils vendeur
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLa section exemple de fenetre reno n'est pas presente Difficile de comprendre ce que vous proposez
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas venue dans le magasin mais j'ai réussi à trouver le produit que je cherchais, dans la dimension que je devais trouver et dans un délai rapide uniquement chez Lapeyre après avoir fait appel à plusieurs autres enseignes, incapables de m'aider. J'ai eu un contact avec une personne à l'écoute, efficace, qui a trouvé la solution à mon problème. Il s'agissait d'un plan de travail pour cuisine équipée, il est de très bonne qualité, très bien fini et cela correspond exactement à ma demande. Je n'ai pas eu la même écoute dans les autres enseignes et c'est un point important que je souligne ici.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPas assez de produits exposés, les choix se font principalement sur échantillons ( plans de travail/ crédences). Par contre rien à redire sur la qualité, c'est top.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPetits défauts de conception et notice de montage minimale au regard des accessoires
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels très compétents ,aimables,accueillants vis à vis de la clientèle .Qualité et prix sont très corrects .. Nous recommandons ce magasin
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéCommande incomplète au 21/06/2023 et toujours pas de nouvelles au 29/06/2023
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur très sympathique et pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur nous a parfaitement renseigné sur le produit qui nous interessait
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPas énormément de choix au niveau couleurs
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide. Bon accueil
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