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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéNotre portail fonctionne parfaitement bien (le moteur était cassé). Les 2 installateurs étaient très sympa. Le travail a été rapidement fait. Bien à vous
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil particulièrement adaptés et pertinents
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et bonne qualité
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, rien à redire
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très agréable.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAméliorer les différentes déclinaisons
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTout et normal et bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBien orienté et conseillé par la vendeuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison non conforme à la commande .Sur 5 fenêtres livrées une seule presque conforme. Manque les crémones, baguettes de séparation basses inversées vers le haut, certaines intérieures au vitrage,d'autres collées sur le vitrage. Inimaginable !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéj' ai acheté un dressing en chêne strié qui n'est quasiment pas mis en exposition
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et de très bon conseils
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéHotesse d'accueil à l'écoute
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProduit reçu et demande de remboursement car dans un état lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébons produits; seule la couleur de la peinture est un peu éloignée de ce que nous voulions (sans gravité cependant)
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel compétent.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéaucun produit en stock - on a commandé un casier rangement tiroir 60 cm de large on a reçu un 40 cm de large ????
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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