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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéccccccccc
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéToujours bien servis chez vous à Angers
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéla direction demande le paiement intégral avant la livraison. Or la livraison a pris au moins 3 semaines de retard et il est impossible de revenir en arrière. Comme chez d'autres fournisseurs le solde devrait être exigé à la livraison et non avant. Ces retards non expliqués sont très préjudiciables et ne remettent pas en cause le personnel local qui est très aimable et fait de son mieux.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent. Très pro et bon conseils
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRenseignements clairs et bon accueil
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPremier accroche très sympathique et tout s est bien passé, magasin un peu vieillissant
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix et l'accueil
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéras lors de notre venue
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL COMMERCIAL COMPÉTENT
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et prix raisonnable.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil , bons conseils , achat d un meuble vasque plus les pieds , pieds vraiment trop légers , ce plient d un rien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéA l'écoute de notre projet
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu mon meuble dans la mauvaise couleur, je doit donc encore attendre 3 semaines pour le recevoir. Je ne peux pas avoir d'échantillons de la couleur du meuble pour commander ma peinture et donc mes travaux prennent beaucoup de retard. Le plus, les produits sont de bonne qualité pour avoir déjà acheté une cuisine. Un autre point à améliorer, le magasin de Beaucouzé doit être revu, les meubles et autres choses ne sont pas mis en valeur. Les meubles sont mal montés et il manque de modernité, je n'ai pris qu'un meuble pour mes toilettes. Je n'ai pas envie d'acheter ma nouvelle cuisine et je regrette le magasin de Boulogne Billancourt ou j'ai acheté ma première cuisine. Dommage.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiépas encore installé
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLes portes livrées ne correspondent pas à mes attentes
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéDélai respecté, personnel accueillant, que du bien !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute du client et conseil bien les produits
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