Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive aux besoins des clients. Les produits sont appréciés pour leur qualité, et le service est globalement réactif et utile.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiénous avons été très bien reçu et conseillé, la compétence, le dévouement et la gentillesse du vendeur a été déterminent pour notre achat
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et produit de qualité
-
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéS est pas la première fois que prenons des fenêtres chez Lapeyre s est la troisième fois la première fois s était au pays de Loire la deuxième fois s était a Bergerac et la troisième s est Clermont Ferrand pour chaque maison rénovée.et voilà la raison pour la notation
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéPassage en magasin pour commandé un produit vu en solde sur le site et là déception solde inconnue en magasin et impossibilité de choisir une livraison lors de la tentative de commande sur le site. Conseillère très professionnelle qui a conservé ma commande et qui m'a rappelé pour me signalé une offre promotionnelle dont j'ai pu bénéficier
-
A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéaccueil, rapidité de renseignement, parfait
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe suis relativement content des produits achetés chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébons produits et très bon conseils
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et arrangeant Magasin vieillissant
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAucun accueil en magasin La couleur n’était pas celle prévue ... grosse déception
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié.....
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéconseils pas terribles ,produit correct par rapport au prix .
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAchat d un lave main: le siphon et bonde fourni ne sont pas fournis lors de l achat. Le matériel achèté est donc inutilisable à l achat. Et aucune mention de ce "détail" lors de l achat en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
La vigilance est à porter aussi bien sur le fait que vous vendez des produits non utilisable à l achat que sur la qualité de conseils.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMalgré un appel avant commande pour confirmer l'adaptation du produit, celui ci ne correspondait pas... Au delà du fait que le magasin comme tous les autres soit toujours difficilement joignable au téléphone, il serait pas mal que les conseils soient bons !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéconforme a mes souihaits
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien serieux
-
A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéConseils précis , accueil très professionnel
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLe produit acheté ( un évier ) était rayé. Service après vente INEXISTANT ! On m'a donné des liens internet qui ne fonctionnait pas, je n'ai jamais pu avoir quelqu'un au téléphone. C'est lamentable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéProduit non disponible, très compliqué à commander sur le site. Problème de référence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéMagasin industriel connu avant l'existance du site...
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe vendeur est agaçant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
