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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles se distingue par son professionnalisme et son écoute. Les clients apprécient la qualité du service, ainsi que les produits compétitifs proposés. Les prestations sont souvent jugées satisfaisantes, avec un bon rapport qualité-prix et une efficacité lors des interventions.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLes produits sont globalement de bonne qualité, mais peu sont visibles en magasin et les erreurs de commande / mauvais conseils sont courants.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéa chaque achat il y a un problème
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéC'est ma première fois chez Lapeyre et tout a été génial, l'accueil, le conseil la pose ainsi que la livraison. Du reste je suis aussi en attente de mon futur portail coulissant de chez Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéVendeur très bien, service livraison : communication très compliqué
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande est arrivée en temps et en heure nickel 👍👍
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéGrande satisfaction de l'accueil et des produits
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSurpris que tous les accessoires ne fassent pas partie de ma porte fenêtre (poignée, barillet) Lors du retrait au drive, la porte n'était pas du tout protégée, seul un scotch bleu entouré les montants et lors du déballage, le bas de la porte présentait des rayures profondes.... Dommage car sinon dans l'ensemble, la porte s'avère de bonne qualitée. A voir dans le temps
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil et très bon service
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTout dépend de quel produit il s’agit : superbe carrelage bien que fragile(4 carreaux cassés dans la commande),jolie cabine de douche ,belle robinetterie .Par contre ,baignoire livrée très en retard .Jolie mais de médiocre qualité : manque de fibre de verre en dessous ,un peu ébréchée sur le haut mais ca ne pouvait pas être vu avant de l’avoir installée et d’avoir enlevé le film plastique .Nous l’avons donc gardée mais par dépit .Probeme aussi pour le toilette (sans doute mauvaise série et nous avons dû en essayer 3 avant d’en avoir un qui ne fuyait pas .
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Produit au très bon rapport qualité/prix.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBons conseils. Délais respectés . Aucune pièce manquante sur le produit acheté . Produit arrivé en bon état. Très bon accueil. Je recommande ce magasin.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe à l écoute du besoin
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRAS CORDIALEMENT
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPlacage papier decevant
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié -
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéNone
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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