Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ acheté tout chez Lapeyre ils sont très sérieux je ne me sers que chez eux
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait hormis le fait que le conseiller nous fasse acheter 2 freins de portes coulissantes alors qu ils sont inclus dans l emballage
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très bien déco magasin attractif
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiénous nous servons souvent au magasin Lapeyre de VITROLLES le seul ennui c est que parfois l attente et longue autrement rien a signale
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très agreable
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAchat d’une porte de garage: Le produit est abîmé à l’ouverture du carton, et la puissance du moteur ne convient pas au poids de la porte.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons bien été pris en charge par le conseiller qui a été bien explicite et très serviable. La livraison a été très ponctuelle et j'ai apprécié l'aide du manutentionnaire car la porte de garage était très lourde.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéVENDEUR COMPÉTENT ET À L'ÉOUTE
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseillé et très simpa
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute tres calme et de bon conseil
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse et fiable à l écoute du client avec des prix competitif
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des services
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par un vendeur compétent qui a pris le temps de se renseigner si nécessaire.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTemps d'attente auprès d'un conseiller (-1) Pas assez de détails de cotationssur les brochures .
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait . Par contre trop d’attente pour être pris en charge téléphonique
Avis affichés par ordre chronologique