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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTout était très bien, bon matériel, prix très raisonnable, bonne qualité.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéFixation des meubles haut à revoir manque de déport. Bar de maintien en bois des meubles sous évier , à remplacer par des fixations métallique plus Fine pour évitez d avoir à couper ces longerons. Le reste en général est bien pour le prix !
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBonne présentation des produits , bon accueil et bons conseils de notre conseiller commercial, dommage que nous n'avons pas pu nous assoir lors de la confection du dressing.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéma fille et nous avons acheté chez lapeyre 2 salle de bains et une cuisine complete satisfaits mais par contre pour l'échange de spots defectueux un des deux remplacé est aussi défectueux et le gros souci c'est de joindre vitroles aun phone.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéje suis juste venus chercher une commande que j'ai passée depuis 4 mois .
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéau top!
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPremière visite à pain de campagne à 20h sympathique me montres les aménagement de placard. À 59 €au moment de passer en caisse un autre vendeur me dit qu'il est trop tard qui ferme dans 7 minutes il refuse de prendre ma commande l'autre vendeur gêné me dit de commander sur internet mécontent j'ai dit que j'irai directement sur Vitrolles que géographiquement c'était plus près pour moi et déçu de cette visite !
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPromotion le jour où j ai achete. Très bons conseils service d installation à domicile. Menuisier au top, professionnel.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBien conseillé personnel sympa bon matériel.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait de la réalisation de mon projet. Conseillers très compétents et à l’écoute du client
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéOn est pas bien reçu il faut insister pour obtenir ce qu’on veut on vous traite presque d’imbécile quand vous insistez et quand vous brandissez le papier prouvant que vous avez déjà acheté cette pièce là enfin on fait quelque chose
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je sais que ça dépend des équipes , et c'est bien dommage !!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéprise en charge rapide , accueuil avec le sourire ( c'est tre important pour moi ) , retrait des marchandises a vitrolles , je n'ai eu affaire qu'a des professionnels
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace et de bonne qualité
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAcceuil très bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCOMPETENCE
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétbbb
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiééquipe professionnelle aimable serviable
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