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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Grenoble est apprécié pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et la qualité de ses produits. Les conseils fournis sont jugés pertinents, facilitant ainsi les choix des clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéContact vendeur très bon , puis plus rien ne va Dernier devis majoré de 1500 € (erreur sur la faïence ) erreur sur la vasque, mon tadiateur soufflant ne l’ai pas enfin le travail de l’installateur est nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la totalité des services
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur à pris le temps de vérifier la dispo auprès du fournisseurs, le produits était présent en démonstration, à prix attractif et semble d'excellente facture
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellents conseils et produit ( moustiquaire) de qualité.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte et une fenêtre d'intérieur à poser dans une cloison placoplâtre en construction. A la réception, aucune notice. Je me suis rendu dans le magasin de Saint Martin d'Hères pour obtenir quelques informations car le fenêtre ne semblait pas tout à fait adaptée pour un montage sur des montants métalliques de placoplaâtre. L'accueil a été détestable : débrouillez vous, vous n'aviez qu'à payer la pose, j'ai autre chose à faire, je ne suis pas monteur, etc. Franchement, c'est assez lamentable et je ne retournerai pas de sitôt dans ce magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDemande de refaire 2 portes en rénovation chez Lapeyre. 4 aller retours car les portes on mal été recouper sur mesure. Déçu mais malheureusement a ma connaissance seulement Lapeyre propose ce type de service. Je bon client chez eux jamais eu de soucis mais je vous déconseille les portes de rénovation. On ne vous apel même pas si il y a du retard vous arriver le jours J on me dit de revenir d'ici 4 a 5 jours ensuite porte mal recouper elle frotte où elle ne se ferme même pas une catastrophe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCaractéristiques des produits bien définies, recherche facile. Produit de bonne qualité et fabriqué en FRANCE.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai aucune difficulté
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe Conseiller était aimable mais n'a pas commandé la bonne référence. De plus, le produit a été disponible avec 1 mois de retard par rapport à la date prévue. Du coup, le produit livré n'est pas le bon. Par contre, le Conseiller que j'ai eu pour rectifier le problème a été très compréhensif et a fait le nécessaire pour rectifiere
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiémoyen en tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du produit.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonne presentation et variété des choix
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien conseillée
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiénon ,car c'est quelque part subjectif
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéACHAT CMPLEMENTAIRE
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLors de la phase de confirmation après passage du poseur nous sommes passé d'un treuil manuel à un mécanisme électrique sans que l'on nous informe. Il a donc fallut a postériori créer une alimentation électrique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil Bon produit Bon service
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