Résumé des avis
Lapeyre, à Pau, se distingue par son accueil chaleureux et une équipe à l'écoute, offrant de bons conseils et un suivi de projet solide. Les clients apprécient la clarté des explications, la rapidité des devis, ainsi que la qualité des produits.
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M. T.
18 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable aussi bien dans le magasin que lors de la pose des escaliers
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accompagner efficacement tant en magasin que lors de la pose de vos escaliers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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D. O.
17 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de PAU
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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L. V.
11 août 2025
Avis vérifiéUne enseigne de qualité.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre enseigne. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marie claire B.
9 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre feedback est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. A.
9 août 2025
Avis vérifiéAchat d'une salle de bain complète. Les produits sont de qualité.
Réponse de PAU
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant l’achat de votre salle de bain complète chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires chaleureux nous motivent à continuer d’exceller dans nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. B.
8 août 2025
Avis vérifiéRecommandations moyennes mais super SAV.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines recommandations n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous sommes également ravis que notre service après-vente ait su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Robert L.
8 août 2025
Avis vérifiéTb sauf que les vis étaient trop courtes de 1 cm pour la porte concernée
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience globale soit satisfaisante ! Nous comprenons également que la longueur des vis ait posé un problème pour votre porte, et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Corinne S.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été reçu par un conseiller qui a répondu aimablement et efficacement à ma demande
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre efficacement et avec amabilité à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. M.
8 août 2025
Avis vérifiéaucun souci. respect de la commande et bon accompagnement
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec le respect de votre commande et l'accompagnement fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Hugues J.
3 août 2025
Avis vérifiéexplication pour le montage du portail rien on va sur internet un peu dessus de la réponce
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos instructions de montage. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas trouver toutes les informations nécessaires. Votre avis est précieux et il nous aide à améliorer nos supports. N'hésitez pas à consulter notre site pour des conseils supplémentaires ou des vidéos explicatives. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Magali F.
1 août 2025
Avis vérifiéTout a été parfait de l' accueil et conseil dès mon entrée au magasin jusqu à la pose des volets.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils en magasin, ainsi que de la pose de vos volets. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. B.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager davantage d’informations sur votre expérience, cela nous aidera à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jeanette S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais accueil au magasin de Lescar, une dame qui ne donne pas de bons conseils, on a l'impression qu'elle s'en fout et en plus elle oublie de dire que le meuble de salle de bain acheté n'est pas livré avec la robinetterrie !
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil au magasin de Lescar n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les conseils donnés et l’information concernant la robinetterie est précieux, et nous veillons à ce que nos conseillers soient mieux formés afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Frederic M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPetit souci, très bien géré par l'atelier
Réponse de PAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre souci a été bien pris en charge par notre atelier. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTout extra merci beaucoup à Daniel et votre équipe
Réponse de PAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience grâce à Daniel et à notre équipe. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. J.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBons produits soldés. Le magasinier à protéger les produits sans emballage et m'a aidé à charger mon véhicule. Merci
Réponse de PAU
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits soldés et que notre magasinier a pu vous apporter son aide lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pierre S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire, compétent et sympathique
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Remy H.
23 juil. 2025
Avis vérifiéun bon accueil, et de bonnes explications merci
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christophe A.
21 juil. 2025
Avis vérifié*
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de nos services. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à revenir vers nous avec vos remarques ou suggestions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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P. B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéOn ressent comme une certaine tension dans l'atmosphère. Il semble que les vendeurs ne daignent pas lever la tête à notre arrivée. Cependant, une fois en contact avec l'un d'eux, tout s'est très bien déroulé.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas été accueillie comme elle le devrait. Votre retour est précieux et nous aidera à sensibiliser nos équipes à l'importance d’un accueil chaleureux. Nous sommes ravis que votre interaction avec notre vendeur se soit bien déroulée, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique