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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéConseils et produits de qualité
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai fais l'acquisition d'un portail Sibari Alu blanc , il est en place et j'en suis pleinement satisfait
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l'écoute des besoins
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPour y avoir travaillé je connais les produits vendu chez Lapeyre et donc le côté qualité prix
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon conseiller en vente -
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéToujours un peu d’attente mais conseils et produits au top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse du personnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Produites conformes à la commande Bonne organisation Montage parfait très pro
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiécompetent serviable et reactif
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNotice d’explication du montage des porte ne mets pas suffisamment en alerte qu’elles ont sens il devrait y avoir un gros sigle car lorsque nous avons fait les trous pour les poignées d’ouverture nous ne pouvons pas rectifier TRÈS REGRETTABLE
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus par un vendeur compétent et agréable. Il nous a présenté les produits qui pouvaient correspondre à nos projets et nous concocté un plan qui concrétisait les idées que nous lui avions exposées
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis un ancien de chez lapeyre 😉
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifié4 ème remplacement et achat d'une bonde d'un meuble de SDB installé par Lapeyre. Casse systématique du système de bonde au bout de quelques semaines d'installation, geste commercial d'un kit gratuit sur 3 achetés mais insuffisant au vu de la connaissance du problème et du fournisseur et de Lapeyre
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMerci pour votre serieux
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéChoix conseils attente en magasin ok En revanche résolution d un problème de serrure a remplacer suite intervention Plus personne suite 3 réclamations Expédition des pièces mais elle ne vont pas et j ai payé cher la pose et le déplacement !!!
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Ok’ Contact et rdv pris le 13 septembre pour finition des 2 portes Merci affaire à suivre
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