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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et ses conseils avisés. Les clients soulignent un service efficace et des délais respectés, rendant leur expérience globalement positive.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux....
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPour l'achat rien à redire suite à la recherche produits et services.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéL’écoute client et le service après-vente ne sont pas à la hauteur de mes attentes
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil vendeur pour notre escalier.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétant,très à l écoute
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéQue du plus.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBonne explication sur les produits
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiépour la présentation, le magasin était en travaux ou en plein changement de showroom alors bof.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAimable et pro.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont réactifs et à l'écoute, le showroom mériterait d'etre ré-agencé pour une meilleure exposition des produits. Les accessoires et les meubles sont de bonnes qualité, hormis le fait que ça reste du MDF...
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix , notice montage très bien bien expliquée…
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien accueilli, bien informé. Delai de livraison plutôt court.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison pourtant promise le 28 décembre retardée au 20 janvier …. Et encore pas sur … y a t’il un pilote dans l’avion?? Surtout que j’avais les artisans sur place pour la pose !!!! Inadmissible et peu recommandable a l’avenir
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéAprès déballage à la maison j’ai constaté que la tablette était sale et présentait même une tache de colle.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPour l’achat tout ne m’avait pas été dit d’ou surprise à la réception
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéUn fois posées très jolie portes, attention avant la pose car s'abîme rapidement, manque de protection dans les angles pour le transport et stockage avant la pose, mes cloisons font 90mm d'épaisseur, j'avais donc demander si il y avait bien minimum 90mm de réservation entre les feuillure en insistant sur ce point, la réponse à été oui, finalement les portes font 90mm hors tout donc le placo ne rentre pas dans les feuillures, sinon les conseillers technique sont facilement joignable et disponible
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil, personnel disponible
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