Avis clients de Beziers

Evaluations clients Beziers

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  Des pros , empathie, ne changez rien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DAVID G. *

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  Produit bien conforme comme d habitude je prend souvent chez lapeyre et jamais déçu

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NICOLAS L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour nous avons commandé des volets roulants solaires et ils nous ont été livré à l'envers de notre demande nous sommes donc très mécontent leur réponse à été pas de remboursement possible pas de geste commercial ils vont juste re couper et ils seront posés à l'envers de l'incompétence à haut niveau du jamais vu je ne recommande pas du tout Lapeyre nous avions commandé une porte d'entrée le métreur n'est jamais venu nous avons de suite annuler la commande vu leur sérieux la confiance n'était plus là

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SUZANNE L. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil, produits de qualité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CÉCILE M. *

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  Bonne présentation du produit

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ÉLÉONORE L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Nous avons été bien conseillé. Le vendeur semblait connaître son produit. Mais il s'est avéré que les conseils donnés ne correspondaient pas vraiment à la réalité et que le produit livré était un peu différent. Au final, pas de soucis, l'installation s'est bien passée. Autre déception : le produit était en promo une ou deux semaines après notre achat avec une remise de 20 ou 25 %. Toujours un peu vexant sur un gros achat.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LAURE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes bien accueillies

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute et bien accueillie mais pas par n importe qui.😆

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ZOÉ R. *

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  Très satisfaite des services et des produits Lapeyre Accueil sympa et professionnel Qualité, prix De l achat a la pose parfait Merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par BRIGITTE B. *

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  R.A.S.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été contents du début à la fin,de l achat jusqu à l installation

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Malheureusement les vendeurs ne sont pas des conseillers et méconnaissent le produit. Un vrai flou artistique !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  sevice sérieux ;bons conseils livraison impeccable.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec Pascal

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PATRICK M. *

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  Accueil en magasin au top mais suivi de commande à améliorer

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JOSÉPHINE L. *

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  J'ai commandé sur le site et demandé une livraison, sans faire attention que l'article commandé était à Béziers or pour la livraison dans les Pyrénées orientales j'aurai dû le commander à Perpignan qui ne l'avait pas en stock, et m'a fait automatiquement basculé sur Béziers

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par AURORE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bien conseillé

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par VIRGINIE T. *

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• 3 / 5

  

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  Produit mal conçu ( parois de douche) manque une étanchéité à la base , l'installateur a du improviser !!!!!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HENRI D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  C'est pk tout s'est bien passé

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils; très bonne information sur détails techniques et dimensions

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sur rdv mais attente. Présentation complète des produits. Délai respecté pour du sur mesure.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Acueil -renseignement technique et financier - tout à ete parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très content du produit très satisfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des services Lapeyre

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, suis arrivé avec les plans de la maison et ils .m'ont tout calculé. Je suis en train de poser le parquet...donc il faut attendre pour l'avis. Mais celui-ci est très beau et nous plaît beaucoup.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par GEORGES W. *

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• 2 / 5

  

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  Les offres commerciales ne sont pas respectées ; les vendeurs pas honnêtes donc je ne viendrais plus chez lapeyre beziers L

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par SUZANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils magasins satisfaisants. Les personnes sont courtoises et les conseils avisés. Côté atelier et retrait des marchandises, nous avons dû tomber sur de mauvais jours. Allons messieurs si travailler avec le public vous pèse, s’il vous plaît, changez de métier!! Un sourire, un air aimable ne coûte rien mais fait tellement de bien!!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CAMILLE M. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Super accueil et conseils

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par STÉPHANE F. *

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• 4 / 5

  

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  site clair, choix important

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du travail effectuer a mon domicile

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ISAAC J. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir galère pluskeurs heures dans différentes enseignes concurrentes, mon projet a été réglé en 5" dans la bonne humeur et avec professionnalisme

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CLAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  trois mois attente pour recevoir la même chose .complétement débile arrêtée de mettre la faute sur l'usine il faudrait connaitre ce que vous avez commandé .

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GABRIEL C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nous sommes allés dans votre magasin, pour prendre des renseignements sur un plan de travail. Nous avons bien été conseillé et avons finalement acheté un plan de travail, sur mesure. Nous l'avons reçu, mais pas encore déballé. Espérons que tout sera ok pour lors du déballage pour l'installation.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tytty

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Très bons produits mais site internet perfectible.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par CHARLES W. *

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• 5 / 5

  

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  Site de référence

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel qualifié et sérieux un petit inconvénient trop d'attente au bureau pour avoir un renseignement

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et sympa

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCY L. *

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• 4 / 5

  

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  Prix

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse au top, sourire, conseils....que du bon

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et très bon rapport qualité prix

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien renseigné

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CHARLOTTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la moustiquaire n'existe qu'en une seule couleur le blanc et qu'il n'y ait qu'une seule dimension

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par HÉLÈNE G. *

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  Jai demander une porte d entrée blanche et l on ma livrer une porte prêt peinte

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NICOLAS H. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  quand nous avons a faire avec un conseiller que les autre ne viennent pas l'interrompre

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ÉLISE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LORRAINE D. *

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• 2 / 5

  

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  on ne comprend pas grand chose a vos explications.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GÉRARD L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Gérard L

  

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  l'escalier devait faire 1020mm de large, il fait que 90cm, ce qui fait il manque 12cm pour pouvoir le fixer sur les deux coté des murs.

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  Le vendeur était top

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité prix

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HENRIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils pour mes travaux personne agréable et compétente

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LUCE F. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de disponibilité ni de produit en démonstration.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux et très à l'écoute du clients, très professionnel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils. Service de paiement en ligne inégal. A voir côté qualité dans le temps.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil un vendeur à l’écoute

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par DANIELLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Lapeyre m as plut

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment génial et de supers conseils de la part du vendeur

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil conseil au top

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par GUY V. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la compétence du vendeur, la qualité des produits.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxxx

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit conseils judicieux ne manque rien tout fonctionne...

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée, juste une erreur à la récupération des colis, il manquait une palette entière. Bonne réactivité de notre conseillère Cynthia.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ANDRÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit acheté, une serrure pour un portail LAPEYRE en remplacement de l'originale défectueuse après seulement 5 ans, est à nouveau défectueux et présente les mêmes symptômes après environ 1 mois d'utilisation,précisant que je vais devoir le ramener pour qu'il soit à nouveau remplacé.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LUCAS P. *

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  Produits de qualité

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  conseils excellants

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ALEXANDRE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu du produit livré. En effet les dimensions indiquées 150cm de largeur pour les ventaux. ( Ce qui correspondait à nos attentes car nous avions une ouverture de 280cm). Finalement a notre grand surprise c'est un TOTAL d ouverture de 150 cm et non de 300cm !! Je suis retourné sur l'annonce en pensant avoir raté quelque chose mais après plusieurs lecture j'en est conclu que c'est un réel manque d informations de votre part sur le produit. Je suis déçu

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GILBERT A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez qu'il est indiqué sur notre site qu'il s'agit d'une porte de placard coulissante de 2 vantaux de 150 cm. Vous avez 30 jours à date de facturation pour ramener le produit en magasin s'il ne vous a pas apporté satisfaction. Merci pour votre fidélité, L'équipe Lapeyre.

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  Nous ne reviendrons tout simplement pas....portes coulissantes commandées, portes palières, poignées, délais 3 fois rallongés....portes coulissantes vendu sans la butée (en option), usinage non fait pour fermetures a clés alors que poignées avec fermetures bien commandées, mais une erreur de notre part car c est encore en option....mais si nous demandons des poignées à fermeture à clé c est bien que c était spécifié à la base non?!tout le monde se renvoie la balle....4 aller-retour entre délais, erreurs, usinage! Au final on nous fait un geste, pour au final de pas l accepter car la personne qui nous a fait l avoir n est pas là ce jour....une grosse blague.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SUSANNE B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  colle de mauvaise qualité. Emballage datant de 3 ans. Je ne suis pas sur que la colle etait encore tres efficace. RESULTAT : TRES EMBETE POUR LA POSE POUR RESTER POLI...........................

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par THIERRY B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Thierry B

  

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  Vu les ennuis que j ai eu, pour poser, vous pourriez faire un geste commercial. Être désolé, c est un peu hypocrite. Moi aussi , je suis désolé de n être pas satisfait de votre livraison.

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  Mésentente sur la date de la prestation demandée, attente de notre part.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ISAAC P. *

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  Réponse de Isaac P

  

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  ... D'autre part, j'ai monté les serrures ces jours derniers. Quand j'ai commandé la rénovation de mes portes, j'ai demandé à remonter les serrures de mes anciennes portes. On m'a répondu que ce n'était pas possible, que les serrures étaient fournies par Lapeyre, facturées si j'ai bonne mémoire 6€ pièce.(On ne m'a pas proposé de récupérer les serrures d'origine). Et là surprise! Vos serrures sont en plastique, une grince, une autre remonte mal (problème de ressort?), les clés sont toutes les mêmes et ressemblent à des jouets pour enfants. A le savoir, j'aurais récupéré les anciennes serrures qui étaient entièrement en métal et qui marchaient fort bien. Donc, pas content de vos services.

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  Le travail n'est toujours pas terminé et j'ai l'impression d'être mener en bateau.dommage car la prestation du poseur est très pro travail bien fait mais les responsables qui m'ont vendu le produit sont des amateurs.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Problème de taille pour grille de la fenêtre,cela fait maintenant 1mois que je suis en attente d une rectification de la part de Lapeyre

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par YVES L. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Les produits proposés n'étaient pas exactement ceux que nous cherchions

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARGARET H. *

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  Bonne présentation des produits

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SÉBASTIEN D. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Articles vus en magasin et commandés ensuite sur le site. Commande prête 1 jour avant la date prévue et avertie par email. Possibilité de choisir un créneau horaire pour le retirer. 3 colis très lourds que 2 agents nous ont aidé à charger dans la voiture. Merci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par CÉCILE L. *

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  Bien reçu accueil Aimable bonne explication sur le produit voilà bien content personnels de chez Lapeyre

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GABRIEL C. *

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  satisfait du produit commandé

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CÉLINA C. *

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  Bon conseil sur place et produit trouvé dans un bon délai.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par STÉPHANE D. *

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  en temp et en qualité rien à dire; exélent

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CONSTANCE G. *

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  Bien conseillé, ce qui a rendu notre choix plus simple.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par RÉMY C. *

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  bon conseil

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARGOT P. *

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  Rapide, précis et Efficace.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DIANE L. *

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  Site marchand d'un bon niveau, clair et conforme aux attentes.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AUGUSTE L. *

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  Très bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par HENRI M. *

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  Je suis allé acheter du parquet, il était soit disant en stock, donc je paye et au moment du retrait de la marchandise pas de stock, livraison un mois pi tard donc retard de chantier et mon client déçu, tout comme moi qui hésite désormais de me servir chez Lapeyre

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ASTRID R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'état des stocks en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Gros problème pour retirer mon achat j’ai attendu au moins vingt minutes et la personne pas très sympathique

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THÉODORE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Cela parle de soi. Par contre, les prix pour ce qui n'est pas standard nous ont fait reculer, notamment pour l'achat d'un second escalier.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEANNE B. *

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  C’est du sérieux rien à dire la qualité est des bon produit

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LOUIS L. *

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  par contre aux service enlèvements les personnels sont pas trop sympas et aident pas aux chargement.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HUGUES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Accueil chaleureux vendeur agréable et commercial bien à l’écoute des clients.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AURÉLIE G. *

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  Jean-Pierre, Julie, Frédéric et un ou deux au service des marchandises très sympas et patients

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JULIETTE I. *

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  Satisfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GABRIEL G. *

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  Produits très attractifs . Un grand merci à Julie pour son accueil et son professionnalisme.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GUILLAUME L. *

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  Il manquait 2 vis essentielle au montage. Pas de solution apportée par le savoir si se n est une attente de 7 jours.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LÉON D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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