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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux.
Expertise des équipes
"Personnel du SAV très disponible, de bon conseil, très professionnel"
"Le commercial : très bien, conseille parfaitement."
"Personnel a l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité du commercial"
"Vendeurs compétents et aimables, l livraison dans les délais"
"L'équipe est au service des clients."
Réactivité
"Toujours quelqu'un disponible pour un conseil pour notre demande"
"competance , gentillesse , rapidité."
"Équipe de Poitiers à l'écoute et de bons conseils."
Expérience en magasin
"satisfait de mon achat, très bon accueil des commerciaux."
"Tout le personnel de la boutique de Poitiers est toujours serviable et courtois, et nous y faisons nos achats depuis près de 23 ans."
"Magasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats."
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéun peu de retard sur la livraison
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise, produits de qualité dans l'ensemble, juste un retard dans la date de ma commande !
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, service et accueil correct Client depuis 30 ans
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de médiocre qualité par rapport au prix
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéDepuis 15 ans n'avons jamais été déçus
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduit arrivé non protégé, sans emballage, sans protection et abîmé, rayé et marqué.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBeau magasin , très bon accueil et de bon conseils
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiémauvaise qualité du produit et travail non fini
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. La pose n'a cependant pas été effectuée par nos services. Cordialement.
Réponse de A. A.
je parle de la qualité du bois des volets : pas de couvre joint livré , a acheter en plus , trous de perçage armature non bouchés .
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuite achat fenêtre chêne Mitra, impossible de trouver sur le site la référence des petits bois adaptés à cette fenêtre, alors qu'ils existent selon Lapeyre Poitiers ! Merci de bien vouloir y remédier. Cordialement.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBien reçus et bon conseils, un peu trop de rdv pour la validation du devis
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiépersonnel agréable et à l'écoute du client.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCommande bien comprise le jour de notre visite et reçue conforme avant la date annoncée à notre domicile. Accueil et conseils positifs.Un tout petit regret? La coupe d'un plan de travail pour cuisine n'est pas possible autrement qu'à angle droit.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéCet achat a été fait suite à un échange téléphonique où tous les renseignements nécessaires m'ont été donnés. J'ai été récupéré le produit et j'ai reçu un bon accueil et un coup de main pour charger.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute
Réponse de POITIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJe vous ai acheté dans un premier temps une fenètre PRIA ;seulement celle ci était fournie sans appui élément que j'ai dù acheté dans un 2ème temps .... là je ne comprend pas!
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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